解決方案
《Rest of World》的一篇人物報導追蹤33歲的Sam Chitsama,他是來自莫三比克的鍵盤手兼舞者,服務對象是南非多達40萬人的莫三比克僑民社群。他的生意大多是「八卦歌曲」:客戶——想讓丈夫情婦難堪的棄婦、指名某個偷牛賊的鄰居、爭奪遺產的兄弟姊妹——支付40美元(600蘭特),讓自己的故事被錄製、混音並透過WhatsApp播送。「只要付錢,」他說,「我就在WhatsApp上把你私底下的家庭恩怨唱給大眾聽。」
他主要用恩道語演唱,夾雜葡萄牙語和祖魯語,配上預錄的1990年代尚甘迪斯可風格舞曲流行節拍:「節拍都一樣,只是歌詞和客戶名字換掉。超級簡單。」他利用WhatsApp同時扮演詞曲作者、發行商和唱片公司,並每三個月收取60美元的可選「加強推廣」費用,把客戶的歌曲重新分享給他在南非各地的粉絲,以及莫三比克家鄉的數千人。
需求面來自司法缺口:一項由聯合國開發計畫署支持的研究發現,莫三比克大多數人口無法訴諸法院,約40%的地區完全沒有正式法院,糾紛只能交由傳統酋長法庭處理,結果參差不齊。Chitsama不會查證歌詞,也不會隱藏姓名,除非涉及兒童——「付費的WhatsApp音檔屬於客戶」——並主張聽眾就是客戶的保護:「如果我把某個有權勢的村民偷了你家牛的事大聲唱出來,他們不太可能還敢對你動手。」
成果
把正義當音樂來賣:將客戶的冤屈變成一首可以跳舞的尚甘迪斯可歌曲,並透過WhatsApp群組播送,讓整個僑民社群都聽得到。
為何奏效
緊密連結的跨境僑民社群,意味著一次WhatsApp播送就能傳到所有關鍵人物耳裡。
預製節拍讓客製歌曲成為快速、便宜的產品。
公開曝光既是制裁,也同時是客戶的護盾。
無法訴諸法院,創造出一個音樂可以填補的市場。
可借鏡之處
當正式制度失靈,地位技術便填補空缺:讓冤屈公開的播送,既是制裁,也是客戶的保鑣。
後續發展
如今有數十名歌手在Springs、Welkom等礦業城鎮以及Soweto從事同樣的行當,為受冤屈的一方提供民事訴訟無法給予的出口。
追溯依據
參考來源
- This musician will sing about your enemies over WhatsApp Rest of World · restofworld.org ·