Link testou cashback sem compra para que lojas de esquina pudessem substituir caixas eletrônicos fechados

Em uma reportagem da BBC de novembro de 2020, a Link, que supervisiona a rede de caixas eletrônicos do Reino Unido, estava testando cashback sem compra em 13 pequenas lojas de quatro comunidades. Uma delas era a loja de conveniência da família de Imran Hamid em Denny, perto de Falkirk, onde o TSB, o Royal Bank of Scotland, o Bank of Scotland e o Clydesdale haviam fechado. Os moradores inserem o cartão em uma máquina PayPoint e pedem saldo ou dinheiro no caixa, sem custo.

Segundo Hamid, a loja ganha de três formas: quem entra para pegar dinheiro pode também levar um suco ou cigarros, ele recebe uma pequena taxa dos bancos por saque, e fechar o caixa no fim do dia fica mais fácil. Ele também descreve o serviço como uma ajuda comunitária para idosos e pessoas que recebem benefícios.

Diferentemente de um caixa eletrônico, que libera múltiplos fixos de notas, a loja pode entregar qualquer valor, de um centavo a £100. A BBC informou que o saque médio era de £26,80, cerca de um terço de um saque típico em caixa eletrônico. As lojas faziam parte de testes em oito comunidades carentes de dinheiro em espécie, ao lado de um centro financeiro em uma igreja metodista e de pontos de depósito do tipo drop-and-go para pequenas empresas.

Transformar o caixa de uma loja de conveniência em um caixa eletrônico: cartão em um terminal PayPoint, notas da gaveta, sem necessidade de compra.

Caixas eletrônicos em áreas tranquilas deixam de ser comercialmente viáveis quando o uso de dinheiro em espécie cai, e a Link esperava que o dinheiro em espécie chegasse a apenas uma em cada 30 transações dentro de alguns anos.

A loja já tem dinheiro no caixa e um terminal de cartão, então nenhuma máquina nova é necessária.

O movimento de clientes e o fechamento de caixa mais fácil compensam o lojista mesmo que a taxa por saque seja pequena.

Entregar valores pequenos permite que pessoas de baixa renda retirem exatamente o que têm.

Quando um serviço deixa de ser comercialmente viável como hardware dedicado, procure um negócio que já detém o estoque e dê a ele um motivo para entregá-lo.

A BBC informou que expandir o esquema exigiria legislação, que o governo havia sinalizado apoio e que uma consulta sobre acesso a dinheiro em espécie encerrou-se naquela semana. Natalie Ceeney, autora da Access to Cash Review, queria uma obrigação legal para que os bancos mantivessem o dinheiro em espécie disponível. O artigo não relata resultados além do uso nas lojas do teste.