Hyundai respondeu a um insulto de um turista ao coquí fazendo seus carros de aluguel emitirem o chamado da rã

O coquí é uma pequena rã endêmica de Porto Rico cujo alto chamado de duas notas — co-quí — satura as noites da ilha e é um símbolo querido de identidade nacional e de sentimento de pertencimento ao lar. Em 2025, uma publicação viral de um turista descreveu a rã como um incômodo e perguntou como silenciá-la ou matá-la, e o desprezo por um emblema tão próximo da identidade porto-riquenha desencadeou uma onda imediata de indignação local em sua defesa.

A resposta óbvia era reagir com palavras: um comunicado à imprensa, uma campanha, uma réplica de influenciador argumentando que o coquí importa. Mas discutir com um estranho que acha um som irritante é uma posição perdedora — cada réplica prolonga a briga e dá ao insulto sua própria atenção. A Hyundai precisava que o desprezo fosse respondido sem um único argumento que o turista pudesse escolher ignorar.

A Hyundai Porto Rico, em parceria com a BBDO Porto Rico e as locadoras Avis, Enterprise e Charlie Car Rental, substituiu o bipe padrão de travamento e destravamento de seus carros de aluguel por uma gravação autêntica do chamado do coquí, e colocou cartões nos veículos explicando o significado cultural e ecológico da rã. Toda vez que um visitante travava ou destravava um Hyundai, o próprio carro repetia exatamente o chamado que o turista havia desprezado.

Substituiu o bipe de travamento do carro de aluguel pelo chamado do coquí, de modo que cada travamento e destravamento repete o som desprezado por meio de um canal que o turista não pode ignorar.

O bipe de destravamento dispara dezenas de vezes por viagem, alcançando o turista automaticamente.

O som é do próprio carro, então o turista não pode silenciá-lo sem silenciar o dispositivo.

Cada travamento repete o chamado do coquí, convertendo o insulto em uma réplica que se autorreproduz.

Nenhum argumento é oferecido, então não há briga a alimentar nem atenção ao insulto.

Quando um insulto tem como alvo um som, incorpore a réplica a um som funcional recorrente do dispositivo que o ofensor usa, para que ele não possa se esquivar.

Substituir o bipe de destravamento pelo chamado do coquí venceu o Grand Prix de Áudio e Rádio em Cannes 2026 e continuou após a vitória. O gesto transformou um insulto que toda a ilha sentiu em um motivo de orgulho repetido em cada balcão de locação, e tornou-se o exemplo consagrado de discutir com o produto em vez de com a pessoa — o Grand Prix de Áudio e Rádio de Cannes 2026 foi sua prova de reconhecimento.