해결책
윔블던의 디지털 플랫폼은 대회 기간 동안 트래픽이 약 55,000배까지 급증할 수 있다. 반응형 클라우드 플랫폼은 컴퓨팅 리소스를 확장하기 위해 사람의 개입이 필요했고, 수요가 변할 때마다 컴퓨팅과 인력 모두를 낭비했다.
IBM 글로벌 테크놀로지 서비스(IBM Global Technology Services)의 소규모 팀이 PCC를 구축했다. PCC는 고급 예측, 이산 사건 시뮬레이션(discrete-event simulation), 수치적 방법을 통해 인터넷 트래픽 수요를 거의 실시간으로 모델링하고 클라우드 리소스를 자동으로 할당한다. 2014년에는 테니스와 골프 토너먼트 전반에 적용되었다.
PCC는 해당 이벤트에서 IBM의 클라우드 컴퓨팅 시간을 약 50퍼센트 절감하면서 인력 작업을 자동화했고, 16건의 특허 출원을 만들어 IBM의 분석 특허 포트폴리오를 강화했다. IBM은 여전히 윔블던의 공식 기술 파트너로서 AI와 하이브리드 클라우드 기반의 팬 경험을 운영하고 있다.
달성한 성과
반응이 아니라 예측에 따라 클라우드 용량을 프로비저닝
예측은 반응형 확장 문제를 계획된 문제로 바꿨다
시뮬레이션과 수치 분석이 비정상적 급증을 처리했다
자동화가 컴퓨팅과 함께 인력도 줄였다
크고 예측 가능한 급증이 있는 워크로드의 경우, 최대 용량에 비용을 지불하거나 경보를 기다리지 말고 급증을 예측하고 프로비저닝이 예측을 따르게 하라.
그 후
PCC는 IBM의 포트폴리오와 브랜드 내에서 확장되었고, IBM의 윔블던 파트너십은 계속되어 Match Insights와 Win Factors 같은 팬 기능이 IBM Cloud와 하이브리드 클라우드 기술에서 운영되고 있다.
근거 확인하기
출처
- IBM Predicts Cloud Computing Demand for Sports Tournaments INFORMS Journal on Applied Analytics · doi.org
- IBM Reveals New AI and Cloud Powered Fan Experiences for Wimbledon 2022 IBM Newsroom · newsroom.ibm.com ·
- Wimbledon – Tennis & Technology ISB Institute of Data Science Blog · blogs.isb.edu ·