ソリューション
360iは、世界最大級の広告主の一部のためにペイドサーチキャンペーンを運用し、数百万のキーワード、季節、地域、デバイス、オーディエンスセグメントにわたって入札を行っている。
そのDigital Nervous Systemは、自然言語処理を用いてキーワードと広告コピーを対応付け、フォーキャスティングによって予算を配分し、データが乏しい場合には言語的類似性をパフォーマンスの代理指標として扱う予測入札を行う。
INFORMSはこのシステムを、顧客のコスト削減2億5,000万ドルと約10億ドルの増分収益を達成したと評価し、360iを2016年Franz Edelman賞の最終候補に選出した。
達成したこと
ポートフォリオのように、キーワード全体にわたって入札を最適化する
うまくいった理由
入札はキャンペーンを1つずつ管理するのではなく、すべてのキーワードについて計算される。
データが乏しいキーワードの入札は、言語モデルを通じて類似キーワードからシグナルを借用する。
リアルタイムのオークション監視により、予算が漏れ出す前にパフォーマンス不足を修正する。
予算配分、広告コピー、入札は1つのシステムとして最適化される。
応用できること
市場が不透明で高次元である場合、オークション自体をモデル化し、最適化によってすべての賭けを行わせる。疎なデータは類似事例から力を借りることができる。
その後
360iのDigital Nervous Systemは、電通エージェンシー・ネットワーク(Dentsu Aegis Network)が同エージェンシーを買収した後も主力サービスであり続け、Edelman賞の引用は広告分析とオークションベースの入札のケーススタディとして用いられている。
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出典
- 2016 Edelman Finalist Announcement (via Internet Archive) INFORMS · web.archive.org
- 360i Generates Nearly $1 Billion in Revenue for Internet Paid-Search Clients (Interfaces 47(1), 2017) INFORMS Interfaces (via RePEc) · ideas.repec.org
- 360i Builds Tool To Reverse-Engineer Search Quality Score MediaPost · mediapost.com