ICRISATs GreenSIM liefert landwirtschaftliche Beratung als kostenlose Sprachanrufe – ohne Lesekenntnisse

Vor einigen Jahren verlor Chandrakala Kongala, eine Bäuerin in Kommireddipalli im südindischen Bundesstaat Telangana, ihre Erdnussernte durch einen unvorhergesehenen Starkregen. Bis zu diesem Frühjahr verdiente sie auf ihrem ein Acre großen Stück Land 20.000 bis 30.000 Rupien (300 bis 450 US-Dollar) pro Saison – eine fürstliche Summe in einer Gegend, in der die meisten Familien von ein bis zwei Dollar am Tag leben – und ihre Reisernte war von 120 auf 165 Pfund gestiegen. Was sich verändert hatte, war nicht das Land oder das Klima, sondern eine SIM-Karte.

Die Geschichte reicht bis ins Jahr 2002 zurück, als die Regierung von Telangana die gemeinnützige Organisation ICRISAT beauftragte, dürregefährdete Landwirte zu schulen, und die Frauengenossenschaft Adarsha Mahila Samakhya ihr lokaler Partner wurde. ICRISATs erstes Werkzeug, der Kiosk des Village Knowledge Center, blieb stecken – die Seiten waren auf Englisch und die Frauen konnten nicht lesen. „Statt SMS, bei denen die Landwirte lesen müssten, dachten wir an Sprachnachrichten“, sagte der ICRISAT-Wissenschaftler V. V. Sumanth Kumar gegenüber Ars. Daraus entstand GreenSIM: 7.000 Landwirte erhielten Telefone, die fünfmal täglich kostenlose Sprachanrufe abspielten – Wetter, Boden, Schädlinge, Fruchtfolge, Preise.

Die Feldarbeit brachte noch eine weitere Anpassung hervor, die den Unterschied machte: Landwirte reagieren, wenn die Stimme eine der ihren ist. Die Texte werden in lokale Sprachen übersetzt und von Landwirten aufgenommen, die die Dateien per E-Mail an ICRISAT zurückschicken. „Landwirtschaft ist wirklich eine Branche, die auf Vertrauen basiert … Landwirte neigen dazu, anderen Landwirten mehr zu vertrauen als Beratungsfachkräften, Agrarhändlern oder Wissenschaftlern“, erklärte Generaldirektor David Bergvinson.

Die Ergebnisse wirkten über die Agronomie hinaus. Vimalamma Jawadis Gewinne stiegen von 5.000 auf 20.000 Rupien, nachdem sie 2012 auf Anraten von GreenSIM die Fruchtfolge eingeführt hatte. Madhava Rao erfuhr aus den Preiswarnungen, dass er Granatäpfel unter Wert verkaufte, begann, direkt in geschlossenen Wohnanlagen in Hyderabad zu 100–140 Rupien pro Kiste statt eines Marktpreises von 120–180 zu verkaufen, und verdoppelte sein Einkommen pro Acre auf rund 140.000 Rupien. ICRISAT entwickelte später das stoßfeste, bei Sonnenlicht lesbare GreenPhablet für Beratungsfachkräfte, die betriebsspezifische Empfehlungen aus einer ICRISAT-Datenbank abrufen.

Text vollständig überspringen: Wetter-, Schädlings- und Preisberatung als kostenlose Sprachanrufe in lokalen Sprachen verbreiten, aufgenommen von anderen Landwirten, weil Landwirte Landwirten vertrauen.

Websites und SMS setzen beide Lesekenntnisse und Englisch voraus; die meisten dieser Landwirte haben weder das eine noch das andere, sodass die Stimme die einzige verbleibende Schnittstelle war.

Die Hinweise kommen fünfmal täglich als kostenlose eingehende Anrufe – kein Lesen, keine Gesprächskosten, kein Smartphone erforderlich.

Von Landwirten in ihrer eigenen Sprache aufgenommene Nachrichten machen jede Warnung zu einem Zeugnis von Gleichgestellten – die einzige Währung, in der landwirtschaftliche Beratung Vertrauen genießt.

Preiswarnungen verändern auch außerhalb des Feldes das Verhalten: Ein Landwirt verdoppelte sein Einkommen, indem er den Zwischenhändler ausschaltete und direkt an städtische Verbraucher verkaufte.

Für die tatsächlichen Einschränkungen der Nutzer gestalten, nicht für den Durchschnitt: Analphabetische Nutzer brauchen Stimme, und wenig vertrauensbereite Zielgruppen brauchen Boten ihrer eigenen Art.

ICRISAT weitete das Modell mit dem robusten GreenPhablet und Partnerschaften in weiten Teilen des sich entwickelnden Asiens und Afrikas aus, zusammen mit Werkzeugen wie GreenSeeker und eWallet. Kongala nutzte das Village Knowledge Center als Sprungbrett zu einer Stelle als Computerbedienerin bei einem Saatgutunternehmen in Hyderabad – ein Weg aus der Subsistenzlandwirtschaft, auf den das Programm hindeutet –, während das Institut selbst einräumt, dass nur geschlossene staatliche Unterstützung die Finanzierungslücken schließen kann, die Kleinbauern verwundbar halten.