2007年10月,塔塔茶刚刚在销量上超过印度斯坦联合利华,成为印度最大的茶叶销售商,但其营销团队面临一个结构性问题:四个品牌(Premium、Gold、Agni、Life)以及多个子产品各自都需要支持,而茶叶广告是一片充斥着关于浓强度、口感和香气的功能性宣称的嘈杂海洋。给 Lowe Lintas 的简报是:用同一个声音统摄这一切。

这一跃迁是语义层面的。茶的真正功能是让人清醒,因此这场运动告诉印度:“Har subah sirf utho mat, Jaago Re”——不要只是每天早上起床,要觉醒。首支广告片展示了一个年轻人在接过茶之前,质疑一位拉票政客的资历。它与 jaagore.com 同步推出,该网站将访客引导至选民登记——这场觉醒有一个“去做点什么”的按钮,而不只是一句口号。

由于2007年几乎没有印度品牌在做社会公益信息传播,Jaago Re 独占了这一空间。2008年的“十亿选票”版本——“如果你不投票,那你就是在沉睡”——与班加罗尔非政府组织 Janaagraha 合作,处理登记的实际文书工作,据媒体报道帮助登记了六十万(600,000)名公民。在十三年和十一场运动中,它涵盖了投票、腐败、性别歧视、“预行动主义”,以及在新冠疫情期间敦促人们让自己的家政人员接种疫苗。

茶唤醒身体;品牌应当唤醒公民

它解决了一个产品组合问题:一个情感平台可以同时承载四个茶产品变体

茶叶的功能性宣称(口感、浓强度)是可以互换的;公民觉醒则是可以独占的,而且在2007年没有竞争者

这一文字游戏忠于产品——醒来正是茶的作用——因此这一宗旨显得原生自然,而非生硬附加

jaagore.com 将情感转化为可衡量的公民行为(选民登记),证明了参与度

塔塔的机构信任让品牌能够就与政治相邻的话题发声,而不显得投机

占据你的产品所执行的动词,然后将其升华:“醒来”对茶来说是通用的,但此前没有人把它主张为一种公民立场——在宗旨营销上的先行者获得了十年不受干扰的曝光。

Jaago Re 持续了十三年以上,成为印度运行时间最长的宗旨平台之一,被广泛引用为印度公益导向广告的模板。到2021年,评论者质疑一个过度拥挤的宗旨营销领域是否已使其变得迟钝,但塔塔消费品保留了这一平台,每一版都焕新以契合国民情绪。

从这里,追溯依据

参考来源

  1. Does Tata Tea's Jaago Re need a wake-up call? Forbes India · forbesindia.com ·
  2. Tata Tea Premium emphasizes the importance of both Big and Small duties with the new Jaago Re campaign Storyboard18 (CNBC-TV18) · storyboard18.com ·