亨氏在沙特阿拉伯是市场领导者,却感觉与当地有距离——因品质受尊重,但被视为没有本土根基的全球品牌。伟门汤普森迪拜发现真正的障碍在文化而非口味:海湾男性用餐的图片中从不出现番茄酱,因为纯白长袍上的污渍是对尊严的玷污。

团队花了近一年时间测试防水喷雾和陶瓷涂层,最终确定在织造前将纳米技术应用于纱线。这保留了白袍的设计、面料手感和热平衡,经过数百次洗涤仍有效,并允许传统裁剪——从研究阶段就有当地裁缝参与。

限量版“防污白袍”通过亨氏社交媒体渠道推出,成为当地话题。LBB报道称,积极情绪显著提升,人们对全球品牌尊重国家象征感到自豪,并在其他穆斯林人口众多的市场产生共鸣;该活动获得2023年迪拜狮国际创意节品牌体验与活动全场大奖。

解决文化问题,而非配方问题

障碍是文化规则,而非口味;解决服饰问题就解决了消费问题。

在织造前涂层纱线,保留了白袍的质感、透气性和裁剪传统。

当地裁缝的参与使活动成为合作,而非对国家象征的侵犯。

真实、可穿的限量版产品提供了任何电影或海报都无法比拟的证明。

当全球产品与当地自豪感冲突时,改变界面:防污白袍消除了回避番茄酱的理由,为亨氏提供了本土故事。

防污白袍成为2023年中东最常被引用的活动之一,在迪拜狮国际创意节获得品牌体验与活动全场大奖。尽管有人警告触碰白袍可能伤害民族自豪感,但回应是自豪而非抵制:当地媒体争相报道,亨氏在沙特获得了实实在在的本土故事——并在其他穆斯林占多数的市场产生共鸣。

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参考来源

  1. Problem Solved: The Unstaniable Thobe lbbonline.com
  2. Lynx Awards MENA: 11 Grands Prix for Publicis thestable.com.au