Bombas 圍繞著收容所真正會用完的那一項捐贈物資，打造了一家公司

遊民收容所會收到源源不絕的捐贈外套、毛毯和罐頭食品——這些都是捐贈者想像一個無家可歸的人最需要什麼時，直覺會想到的物品。但收容所工作人員一致指出，最常被索取、卻最常供應不足的是另一種東西：襪子，一種低成本、不起眼、沒有人會想到要捐贈的物品，但它每天都會磨損並被丟棄，而且不像外套或毛毯可以無限重複使用那樣有耐用的替代品。

單純捐贈更多人們原本就在捐的東西，並無法解決這個短缺——這個短缺之所以存在，正是因為每個人的慈善直覺都指向同樣那幾樣物品；真正的缺口，對任何沒有直接詢問收容所本身缺什麼的人來說，都是看不見的。

共同創辦人 Randy Goldberg 和 David Heath 圍繞這個具體卻被忽視的缺口打造了 Bombas：一家以一對一模式運作的襪子公司，顧客每購買一件商品，就捐贈一雙襪子——後來還包括內衣和 T 恤——給遊民收容所及相關慈善機構。

以一對一捐贈打造了一家襪子公司，針對收容所面臨的特定且反覆出現的短缺，因為襪子會不斷磨損，不像外套或毛毯。

襪子會不斷磨損並被丟棄，造成一次性捐贈活動無法解決的反覆短缺。

直接詢問收容所，揭示了襪子是最常被索取、卻最常供應不足的物品，而這是捐贈者的直覺所看不見的。

一對一模式讓每次購買都轉化為持續的捐贈，使商業模式與實際需求一致。

詢問最終受助者真正缺乏什麼，而不是捐贈者以為他們需要什麼；假設的需求與實際陳述的需求之間的落差，往往就是一個尚未被滿足的利基。

到 2023 年，Bombas 的累計零售銷售額已超過 13 億美元，並向經歷無家可歸的人捐贈了超過 1 億件基本服飾，成為——連同其他里程碑——Shark Tank 史上最暢銷的產品，該節目曾讓這家公司獲得早期曝光。