사우디아라비아와 아랍에미리트에서 PS5 수요는 강했지만, WARC에 따르면 공급망 문제로 인한 제한된 재고 때문에 광범위한 인지도 캠페인은 비효율적이었다. 비즈니스 과제는 구매할 수 없는 사람들에게 미디어 예산을 낭비하지 않으면서, 존재하는 재고를 기록적인 판매로 전환하는 것이었다.

캠페인은 문제를 의도(intent)로 좁혔다. Smartifai 기술과 화면 내 배치, 이미지 내 광고를 활용해 게임 포럼, 소셜 미디어, 그리고 콘솔에 대한 관심이 이미 활발한 디지털 플랫폼 전반에서 젊고 기술에 능숙한 남성 게이머를 찾아냈다.

WARC는 이전 기간 대비 매장 방문이 160% 증가하고 PS5 판매가 210% 증가했다고 보도했으며, 참여율과 클릭률은 벤치마크를 웃돌았다. WARC의 Smarties 사우디아라비아 목록은 이 캠페인을 골드 수상작으로 기록하고 있다.

의도가 뜨거운 곳에서만 마케팅하라

제한된 공급을 제한적이지만 의도가 높은 미디어 노출과 맞췄다.

광고 형식은 무관한 미디어를 방해하는 대신 게임 맥락 안에 자리했다.

캠페인은 단순한 PS5에 대한 기대감이 아니라 매장 방문과 판매를 위해 최적화되었다.

공급이 제한된 상황에서는 더 큰 수요 창출이 아니라 정밀함과 타이밍에서 효과가 나온다.

WARC는 이 작업을 MMA Smarties 사우디아라비아 부문에서 골드를 수상한 소니 플레이스테이션 사례로 등재했다. 더 넓은 교훈은 게임 분야를 넘어 유용하다. 제한된 재고에는 정교한 수요 포착이 필요하다.

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출처

  1. PS5: Supply chain hurdles to record sales - PS5's secret formula! WARC · warc.com ·
  2. MMA Smarties Kingdom of Saudi Arabia Awards 2024 WARC · warc.com