解決策
サウジアラビアとアラブ首長国連邦におけるPS5の需要は強かったが、WARCによれば、サプライチェーン問題による供給制限のため、広範な認知施策は非効率だった。ビジネス上の課題は、購入できない人々にメディアを浪費することなく、存在する在庫を記録的な売上に変えることだった。
キャンペーンは問題を意図に絞り込んだ。Smartifai技術、インスクリーン配置、インイメージ広告を用いて、ゲーミングフォーラム、ソーシャルメディア、デジタルプラットフォームなど、すでにコンソールへの関心が活発な場所で、若くテクノロジーに精通した男性ゲーマーを見つけ出した。
WARCは、来店者数が前期比160%増、PS5売上が210%増となり、エンゲージメント率とクリック率がベンチマークを上回ったと報告している。WARCのSmarties Saudi Arabiaのリストでは、このキャンペーンはGold受賞として記録されている。
達成したこと
意図が高い場所だけに集中してマーケティングする
うまくいった理由
限られた供給を、限定的だが意図の高いメディア露出と一致させた。
広告フォーマットは無関係なメディアを中断させるのではなく、ゲーミングの文脈の中に位置した。
キャンペーンはPS5への興奮だけでなく、来店者数と売上のために最適化された。
応用できること
供給が制約されている場合、効果はより大きな需要創出ではなく、精度とタイミングから生まれる。
その後
WARCはこの取り組みをMMA Smarties Saudi Arabiaの下で、Goldを受賞したSony PlayStationのケースとして掲載した。より広い教訓はゲーミング以外にも有用である。制約された在庫には、外科手術のような需要の捕捉が必要だ。
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出典
- PS5: Supply chain hurdles to record sales - PS5's secret formula! WARC · warc.com ·
- MMA Smarties Kingdom of Saudi Arabia Awards 2024 WARC · warc.com