El tráfico de internet por marcación congestionaba la red telefónica conmutada pública porque las llamadas de datos largas ocupaban recursos de conmutación de voz. Qwest podía añadir equipo de descarga, pero el valor dependía de dónde y cuánta capacidad instalar.
El equipo construyó un modelo de programación entera y una herramienta de planificación interactiva para redes metropolitanas de descarga de datos. Optimizaba las ubicaciones y capacidades del equipo, permitiendo a los planificadores comparar diseños en lugar de depender de la colocación manual.
El artículo de Interfaces reporta ahorros estimados de 1,5 millones de dólares frente a los diseños manuales y una reducción del 25 % en el bloqueo esperado de llamadas. La clave fue ajustar la capacidad de alivio a la topología y el tráfico reales, no repartir las mejoras de manera uniforme.
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El modelo atacaba la congestión en los puntos de transferencia entre las redes de voz y de datos.
La capacidad y la ubicación se optimizaron conjuntamente, evitando equipo ocioso.
La herramienta interactiva hizo que el modelo fuera utilizable para el diseño y la expansión de la red.
Cuando una red está congestionada por un tráfico para el que no fue construida, la mejor solución puede ser válvulas de escape selectivas en lugar de una expansión generalizada de la capacidad.
El artículo ganó el Premio Daniel H. Wagner a la Excelencia en la Práctica de la Investigación de Operaciones y documentó cómo las compañías telefónicas adaptaron las redes de voz heredadas al auge de internet.
CONSULTA LAS PRUEBAS
Las fuentes
- Optimal Design of a Data-Offload Network Interfaces · pubsonline.informs.org
- Optimal Design of a Data-Offload Network IDEAS/RePEc · ideas.repec.org