En un reportaje de Ars Technica de septiembre de 2020, un pueblo de 400 habitantes de Gales, Aberhosan, sufrió durante 18 meses cortes del DSL cada mañana a las 7. Openreach, filial de BT, sustituyó los cables antiguos, pero eso no lo resolvió.
Como prueba final, el ingeniero Michael Jones afirma que el equipo sospechaba de SHINE (Single High-level Impulse Noise, ruido de impulso de alto nivel único), una interferencia eléctrica emitida por un aparato. Con un analizador de espectro recorrieron el pueblo de arriba abajo bajo una lluvia torrencial a las 6 de la mañana. A las 7, «como un reloj», el dispositivo captó una gran ráfaga de interferencia que se rastreó hasta una vivienda, donde el ocupante encendía un televisor viejo cada mañana.
La residente se sintió avergonzada y aceptó no volver a usar el televisor, y la banda ancha volvió a la normalidad. Ars señala que el DSL es susceptible a las interferencias de televisores CRT y otros dispositivos, y que, según se informó, Openreach planeaba conectar el pueblo a fibra más adelante ese año.
Probar la interferencia estando allí antes de que empiece: un analizador de espectro en la calle captó la ráfaga a las 7 de la mañana.
El corte se producía a la misma hora todos los días, lo que sugería una fuente programada.
La sustitución de los cables descartó la propia línea.
El ruido de impulso de los aparatos puede perturbar el DSL en líneas de cobre.
Cuando una avería tiene un horario perfecto, hay que ajustarse al patrón: medir en ese momento y seguir la señal en lugar de sustituir piezas.
La banda ancha volvió a la normalidad después de que la residente dejara de usar el televisor. Ars no pudo precisar cuánto duraba cada corte ni por qué una sola casa alteraba todo el pueblo, y señaló que la fibra podría evitar problemas futuros.
CONSULTA LAS PRUEBAS
Las fuentes
- Old TV set interfered with village's DSL Internet each day for 18 months Ars Technica · arstechnica.com ·