解決方案
在 2020 年 9 月 Ars Technica 的報導中,威爾斯一個有 400 名居民的村莊 Aberhosan,18 個月來每天早上 7 點都發生 DSL 斷線。BT 子公司 Openreach 更換了老舊電纜,但並未解決問題。
工程師 Michael Jones 表示,作為最後一項測試,團隊懷疑是 SHINE(Single High-level Impulse Noise,單一高階脈衝雜訊),也就是某種電器發出的電氣干擾。他們在清晨 6 點冒著傾盆大雨,帶著頻譜分析儀在村裡來回走動。到了 7 點,「像時鐘一樣準時」,儀器偵測到一大波干擾,並追蹤到某一處房產,該處住戶每天早上都會打開一台舊電視。
這名居民感到非常羞愧,並同意不再使用那台電視,寬頻隨後恢復正常。Ars 指出,DSL 容易受到 CRT 電視及其他裝置的干擾,並提到 Openreach 據報計畫在當年稍晚將該村莊接入光纖。
達成了什麼
在干擾開始前就到現場測試:街上的頻譜分析儀在早上 7 點捕捉到了那波干擾。
為何有效
斷線每天都在同一時間發生,顯示來源具有固定時程。
更換電纜排除了線路本身的問題。
電器產生的脈衝雜訊可能干擾銅線上的 DSL。
可套用之處
當故障發生時間極為固定時,就比對這個模式:在那一刻進行測量,並沿著訊號追查,而不是更換零件。
後續
在該居民停止使用電視後,寬頻恢復正常。Ars 無法說明每次斷線持續多久,也無法說明為何一戶人家會干擾整個村莊,並表示光纖可防止未來發生問題。
追溯依據
參考來源
- Old TV set interfered with village's DSL Internet each day for 18 months Ars Technica · arstechnica.com ·