解法
1959年,大众甲壳虫可以说是美国最难卖的车:它又小又简陋,而当时市场以尾鳍和镀铬来衡量地位;而且它是由同一个德国制造基地生产的,这个基地在战后十五年曾制造纳粹军用车辆,当时‘进口’对多数美国购车者而言仍意味着‘外国货、可疑’。竞争对手会隐藏的每个元素都是真实的,而且一旦开上经销商的停车场,停在凯迪拉克旁边,这些缺点一眼可见。
1959年的标准汽车广告卖的是向往——整页彩色跨页,展示修长、低矮、镀铬多的汽车,摆得像珠宝一样,旁边配上关于动力和声望的文字。把这个套路用在甲壳虫上,要么把它拍得比实际大,要么把尺寸埋在配置列表里,但购车者一站在真车旁边就会看穿。
取得了什么结果
先点出缺点——‘想想小’,于是尺寸成为明说的前提,诚实的说法让后续的经济实惠主张变得可信。
为什么有效
先说出缺点,先发制人打消购车者的疑虑,让广告显得诚实。
这个说法可验证,因此广告的可信度延伸到其经济性论点上。
将‘小’重新定义为经济实惠、停车方便,给购车者一个选择它的理由。
可以借鉴什么
当产品的缺点显而易见时,先说出来,并将其重新框定为优点,以建立信任。
后续
大众在美国的销量从1958年的大约5.5万辆上升到1960年代中期的超过15万辆,甲壳虫在整个60年代成为美国最畅销的进口车。在1999年的一次行业排名中,《广告时代》将‘想想小’评为20世纪第一的广告宣传活动,这则广告至今仍被重印,作为之前向往式广告与后来直白、自嘲风格之间的分水岭。
从这里,追溯依据
参考来源
- Doyle Dane Bernbach Transatlantic Perspectives (German Historical Institute) · transatlanticperspectives.org
- Julian Koenig, creator of VW's 'Think Small' campaign, dead at 93 Marketing Dive · marketingdive.com
- Think Small Wikipedia · en.wikipedia.org