解法
1893年在芝加哥举行的世界哥伦比亚博览会展示了最新的电气奇迹——交流照明和设备,规模之大前所未见,但博览会自己的建筑却裹着廉价易燃的黄麻覆盖物,不断起火,芝加哥的火灾保险机构无法判断新的电气线路和设备是否部分责任,也无法解释用于捕捉这些火灾的火灾报警系统为何总是失灵。
电力进入家庭和企业速度远超任何人验证新品的能力,大量新设备、线路方法和安装是否安全成为疑问,没有一家保险公司具备专业工程知识,也没有理由独自建立,以便在决定是否承保使用该产品的建筑前,逐一测试每个新电子产品——每家保险公司对相同问题本质上需要相同答案。
取得了什么结果
保险公司将资金集中投入到一家中立实验室,取代了重复测试;其可信标志促使制造商主动送检,使合规变得自我强化。
为什么有效
故障电线无论哪家保险公司承保都同样危险,因此评估是共同需求,而非竞争性需求。
一个共同资助的实验室比在每个保险公司重复建立专业能力成本低得多。
实验室独立于任何单一保险公司,使其判定中立可信。
制造商自愿寻求实验室的标志,因为缺少标志表明其产品未经过独立审查。
可以借鉴什么
当每家公司需要相同的专业评估,但没有任何一家能独自承担时,就建立一个共享的独立实体一次性完成,并发布可信标志。
后续
Underwriters' Electrical Bureau于1901年成立为Underwriters' Laboratories,为保险公司提供了一个共享、独立的答案,解决它们无法单独高效解决的问题。制造商开始自愿提交产品以获取实验室的批准标志,因为没有标志的产品暗示其未经独立审查。
从这里,追溯依据
参考来源
- Our History UL Research Institutes · ul.org
- History of Underwriters Laboratories, Inc. FundingUniverse · fundinguniverse.com