Trupanion的S-1文件描述了一项针对美国和加拿大猫狗的月度订阅医疗保险计划,覆盖90%的意外和疾病兽医费用,且无赔付上限。

该公司随后开发了技术,可以在结账时直接、立即向兽医付款,完全免去了宠物主人垫付资金。

将支付时刻从索赔表格转移到诊所柜台:当结账时结算,主人只需支付自己的份额,诊所立即收款,保险公司的裁决在交易内部而非事后进行。保险不再是报销彩票,而是护理点的共付额——这同时是主人最焦虑、治疗放弃率最高的时刻。

将支付从索赔表格转移到诊所柜台:宠物主人在结账时只需支付自己的份额,兽医立即收款,保险公司在交易内进行裁决。

宠物主人真正的限制是柜台前的现金,而不是长期的总成本。

兽医能立即获得全额付款,所以他们会向主人推荐这个产品。

诊所的参与让保险公司在护理点有了防欺诈的盟友。

在结账时结算让保险感觉像共付额,而不是彩票。

当痛点在于等待报销时,重建产品,使其在需求发生的时刻、在交易本身内部完成结算。

一个90%赔付、无上限的订阅服务成长为上市公司,后来在结账时以秒级速度直接与兽医结算符合条件的索赔。护理点结算现在成为宠物保险乃至人类保险的竞争前沿:谁消除了报销等待,谁就消除了人们拒绝治疗的理由。

从这里,追溯依据

参考来源

  1. Trupanion Form S-1 (2014 IPO registration) SEC EDGAR (Trupanion Inc.) · sec.gov
  2. Pet Medical Insurance Provider Trupanion Enables Payment at Checkout PYMNTS · pymnts.com