解法
传统服装制造业在服装上架前数月便根据销售预测承诺大规模生产——买手和设计师需大规模猜测当季顾客会喜欢的颜色、版型和风格,整个行业接受巨额未售库存的核销,将其视为猜测经常出错所不可避免的代价。更精细的预测虽能降低错误率,但根本问题——在真实顾客购买前,将资本押注于预测——并未消失。
SHEIN的“小单快返”模式将每个新设计视为一次真实市场测试,而非预测:供应商被要求接受小至100-200件的起订量,设计以极小规模生产、拍照并立即上线销售,来自这一小批量真实订单的数字销售数据——而非预测或焦点小组——在数日内决定是否以更大规模补货或放弃该设计。
取得了什么结果
SHEIN以100件为单位测试时尚,仅对真正热销的产品进行补货,而非押注预测。
为什么有效
小批量使真实市场测试的成本与猜测相当。
实际购买数据作为信号优于任何预测。
同样的资金可进行更多测试,从而发现更多真正的热销品。
快速补货周期使库存核销保持在低位。
可以借鉴什么
当需求不可预测时,缩小测试规模,使其廉价到可以进行多次真实试验,而非押注于单一预测。
后续
SHEIN在2022年销售额估计达230亿美元,2023年约达325亿美元,高峰期每日新增2000至10000个商品列表——这一款式测试速度无传统预测驱动的零售商能及——同时其估值从2019年约50亿美元升至2022年高达1000亿美元,得益于该模式的效率。
从这里,追溯依据
参考来源
- 澎湃新闻 (The Paper) — 复刻SHEIN,中国跨境供应链大突围 The Paper (澎湃新闻) · thepaper.cn
- SHEIN Is Meeting Customers' Demands Through Reimagining the Supply Chain WWD (Women's Wear Daily) · wwd.com