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案例库 · 广告与公关 · 市场决策 · 2022

雀巢埃及斋月广告:不出现咖啡,却卖出了开斋后的第一杯

斋月期间,雀巢播出一支完全没有咖啡的广告——只展现人们对那杯咖啡的渴望——并以此赢得2025年MENA艾菲奖金奖。

雀巢(雀巢埃及)

解法

在埃及,雀巢每年都面临一个可预见的问题:每逢斋月,咖啡销售额都会下滑,因为每天禁食长达11至12小时,而开斋后到睡觉前的短暂时间里,人们偏向饮用传统饮品,如芙蓉花茶、杰拉布和角豆汁。早晨那杯咖啡——品牌最珍视的仪式——成为数百万人无法享用的东西。

直觉上的解决方案是做一支广告,解释为什么雀巢值得等待:更浓郁的口感、更新鲜的豆子、更好的配方。但FP7 McCann Cairo反其道而行之:这支影片完全没有出现雀巢咖啡。办公室员工假装用一台虚设的咖啡机进行完整的咖啡仪式——一位同事乞求喝一口,另一位拒绝,老板则训斥他们“杯垫”放在不存在的杯子下。观众笑了,因为他们对这种渴望感同身受。

发布此作品的Ads of the World记录了这一难题:斋月期间,消费者禁食并转向传统饮料,雀巢的销售额逐年下滑。该活动于2022年4月在埃及和阿联酋投放,日本广告档案PR EDGE详细描述了办公室场景,并指出影片结尾的广告语是:“为所有想念咖啡的人,雀巢带来清新的早晨。”

三年后,这一创意的效果获得了正式认可:在2025年MENA艾菲奖颁奖典礼上,这项以“哀悼早咖啡”为名的活动为雀巢赢得了金奖和银奖,这也是FP7 McCann当晚共获15个奖项的一部分,使其成为该地区最具实效的代理网络。

生效的原因

  • 洞察具有普遍性:每个斋戒的埃及人都能体会到早晨那杯咖啡的缺失感,因此无需过多解释。
  • 完全不展示产品,让品牌成为隐形渴望的对象,而不是硬性推销。
  • 时机将同理心转化为行动:广告在斋月的最后阶段推出,指向开斋后的第一杯咖啡。
  • 幽默让信息变得轻松,使表达克制而非说教。
取得的成效展现渴望,卖出开斋后的第一杯聪明

可借鉴之处

不要与文化限制对抗——戏剧化地表现它所引发的渴望,然后在渴望解除的时刻登场。渴望是广告本身,产品是慰藉。

后续进展

这支影片成为雀巢埃及最知名的斋月广告之一,并且三年后仍然因为实效而受认可:2025年11月,“哀悼早咖啡”在MENA艾菲奖中赢得金奖和银奖,FP7 McCann以15项大奖成为当晚“最具实效代理网络”。这一活动证明,通过占据消费间歇结束的时刻,品牌即使在品类整体消费缺口期也能保持市场份额,而不是去对抗导致缺口的仪式。

资料来源

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