案例库 · 产品与设计 · 产品决策 · 2008–2024
乐高创意平台：粉丝设计获万票支持，即可成为官方产品
粉丝提交乐高套装设计；获得1万社区支持者支持后，该设计进入评审委员会，通过后粉丝设计师可按销售额获得版税。
LEGO Group
那一手
乐高的众包项目始于2008年，是与日本CUUSOO平台合作的一次实验：成年粉丝可提交套装创意，获得1000名支持者即可进入评审。2011年，该网站面向全球开放，支持者门槛提高到1万。
乐高官方记录显示，2008年至2011年间有两个粉丝创意成为官方套装——第一个是“深海6500”潜水艇，于2011年发布——此后社区成员超过50万，促使乐高在2014年将平台升级为更强大的“乐高创意”平台。
《研究技术管理》期刊曾将乐高与用户社区的互动作为企业共同创造的典范进行研究，记录了其益处——新产品创意的丰富来源——以及知识产权管理和整合用户创新方面的挑战。通过评审的粉丝设计师可获得净销售额1%的版税。
为什么管用
- 在生产前，一万票是低成本的市场测试。
- 粉丝免费提供创意。
- 版税吸引顶尖设计师持续参与。
- 获得支持的套装已证明有市场需求。
值了多少让粉丝设计，由大众筛选聪明
可以搬走什么
当社区承担筛选工作时，共同创造就能发挥作用：投票门槛是一种低成本的市场测试，版税则把超级粉丝转化为一个积极、持续的设计来源。
后来呢
乐高创意成为乐高产品线中常设的一环，将粉丝设计转化为官方套装，展示了一家玩具公司如何将客户共同创造实现工业化。
资料来源
- The Benefits and Challenges of Collaborating with User Communities
- LEGO Ideas — LEGO History
- LEGO Ideas: How It Works
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