解法
雇主在招聘过程中设置高门槛,比如要求到考试地点、占用工作时间或缴纳申请费,通常认为这种成本起到筛选作用:只有真正有动力、有能力的人才会费劲跨过这个门槛,所以即使人数减少,摩擦本身也能提高求职者群体的质量。但这一假设很少被直接检验,因为大多数雇主不会将自己的招聘流程与去掉成本后的版本进行对照实验。
Girum Abebe、A. Stefano Caria 和 Esteban Ortiz-Ospina 与一家真实雇主合作,在亚的斯亚贝巴进行了一次实际招聘,随机为一些申请者提供小额金钱奖励,覆盖申请和参加考试的成本——交通费、申请费、因请假损失的工作时间——而其他申请者仍然面临标准的高成本流程,没有任何改变。
取得了什么结果
报销申请费用,消除了赶走最优秀求职者的摩擦,结果发现求职者群体质量提高了,而不是下降。
为什么有效
高能力求职者有更好的外部选择,因此更容易被昂贵的申请过程劝退。
报销费用消除了那个不成比例地阻止高能力求职者申请的障碍。
结果求职者群体不仅规模更大,平均质量也更高,因为摩擦本来就把最优秀的人筛掉了。
当地招聘者低估了这一效果,说明“成本等于筛选”的假设很普遍,但很少被检验。
可以借鉴什么
在假设昂贵的过程能筛选出人才之前,先测试它是否把最优秀的候选人筛掉了——那些有强大外部选择的人往往最先离开。
后续
提供小额金钱激励的雇主吸引了更大且平均来说更有才华的求职者群体——而不仅仅是同样平均质量的更大群体。结构模型估计,申请工作的成本很大,并且与求职者能力正相关,这源于动态选择:高能力求职者有更好的外部选择,对缓慢、低概率的招聘过程耐心不足,因此他们最有可能放弃并接受其他工作,而不是等待一个昂贵且充满摩擦的申请过程。
从这里,追溯依据
参考来源
- The Selection of Talent: Experimental and Structural Evidence from Ethiopia American Economic Review 111(6): 1757-1806 · aeaweb.org
- The selection of talent: Experimental and structural evidence from Ethiopia International Growth Centre · theigc.org