BT体育发布AI赛季预测，证明足球无法被剧本化

BT体育在与 rival Sky Sports 争夺英国足球订户时，面临着每个体育广播公司在赛季前都会遇到的挑战：如何为一个全部吸引力在于真正不可预测性的产品制造兴奋感。标准的季前广告模式——炒作球星的高光集锦、暗示某队命运的蒙太奇——通过暗示结果有一定可预见性来起作用，这恰恰与现场体育比赛的真正吸引力相反。

进入2019/20赛季，BT体育还面临着大幅削减的营销预算，这要求活动用相对于可用资金来说超大的关注度和订户增长来弥补，而不是简单地靠更大的常规促销投入来超越竞争对手。

BT体育与代理商Wunderman Thompson合作，委托数据科学家和体育分析公司Squawka和Opta，依托Google Cloud，利用AI和历史数据制作了一份详细的多页文档，提前编写了整个即将到来的英超和欧冠赛季——预测了最终积分榜、所有380场英超比赛的比分以及赛季最佳射手——并在开球前公开，大胆让评论员、球员和球迷来反应。

在开球前发布详细的AI赛季预测，大胆让全世界看着它们失败——将不可避免的失误转化为足球不可预测性的证明。

详细且公开的预测让失败显而易见且无法否认，证明了不可预测性。

评论员和球迷围绕预测争论，产生了整个赛季的参与度。

活动的成功取决于看着AI犯错，而不是正确，这与品牌真相一致。

低预算迫使采取一种能产生超大关注度的噱头，而争议带来了这种关注。

当产品真相与营销相矛盾时，让矛盾成为活动本身，而不是隐藏它。

该活动产生了大量全球关注，在44个国家获得了1.37亿媒体曝光，BT体育报告称订户比上季增长约100%，而营销预算削减了约75%。