BCP让秘鲁人在街角刷卡机上冻结银行账户

秘鲁每天有超过4000部手机被盗，每一部手机通常也是银行凭证：受害者惯常的致电银行、使用银行应用或接收验证码来冻结账户的路径，在需要时同时消失了。

现有的防欺诈建议——立即致电银行——假设受害者还有手机。BCP当时没有办法让站在街角、只剩身份证号和被偷手机恐慌的人快速处理。若建设新的紧急网点实体网络，需要数年时间和大量资本。

BCP把全国现有的刷卡终端——已安装在超过17500家杂货店、药店和五金店——变成紧急通道：盗窃受害者走进任何一家，输入身份证号和密码，当场冻结账户，无需手机或应用。

把现有刷卡终端变成紧急通道：受害者在任何街角商店输入身份证号和密码，就能冻结账户，无需手机。

终端在商店已无处不在，所以无需部署新硬件。

客户已经信任并知道如何使用刷卡机，消除了使用障碍。

终端只需身份证和密码，而这些都是盗窃受害者仍然有的，避开了丢失手机这一瓶颈。

软件集成使终端能接受冻结指令，免去商户培训。

当主要的紧急通道可能不可用时，改造现有的实体触点作为备用方案，而非建设新设施。

预计挽回被盗资金780万美元，并在前四个月将金钱盗窃报告减少48%，因为复用了现有终端而非新建基础设施。在2026年戛纳创意节上获得产品设计类全场大奖。SOS POS在2026年戛纳创意节上获得产品设计类全场大奖，并正被其他面临类似手机盗窃率的拉美银行研究；由于复用了商户已有的基础设施，扩展到更多终端和国家无需新硬件，只需集成。