EN
返回档案库

案例库 · 工程与运营 · 运营决策 · 2020-2024

ALDI SÜD 将“特惠购”转化为数据驱动的库存引擎。

德国 ALDI SÜD 用优化算法加 5 万名员工反馈取代了特惠购商品的凭感觉订货,每年节省数百万欧元。

德国 ALDI SÜD

那一手

ALDI SÜD 的特惠购是限时促销产品,用来吸引顾客进店。由于每件商品只订一次,卖完即止,订货不准要么造成浪费,要么错失销售。疫情暴露出这个主要靠人工、分散的流程有多脆弱。

公司集中了库存控制,并建立了一套优化和机器学习模型:多周期 MIP 用于商品分配、分类器用于门店分配、再平衡算法以及动态规划模型用于全国库存。公司将一个关键产品类别转移到了这个统一的数据驱动流程上。

项目没有忽视人的因素,而是增加了一个智能手机应用,让 5 万名员工参与选品。结果影响了约 4 万名员工的日常工作,每年节省数百万欧元,同时相关类别的销售额增加了数十亿欧元。

为什么管用

  • 特惠购商品是一次性订货,预测错误代价高昂
  • 集中优化利用了门店经理看不到的跨店需求数据
  • 员工应用将一线熟悉度转化为更好的选品
  • 专有软件让公司能保留并调整自己的模型
值了多少集中库存管理,但保留一线员工的意见神来之笔

可以搬走什么

优化和人的判断并非对手;这个成功的系统让 5 万名一线员工为集中模型提供信息。

后来呢

该项目被评为 2024 年弗朗茨·埃德尔曼奖决赛入围者,并重新确立了 ALDI SÜD 在德国折扣市场的领先地位。ALDI 计划将德国模式全球推广,以统一 ALDI SOUTH 集团全球的特惠购流程。

资料来源

发现哪里写错了?告诉我们。

同一路聪明