折扣超市希望顾客在折扣店购买他们的购物篮,但澳大利亚人依恋于一家主要超市,不会因为价格承诺而转换。显而易见的宣传语“转换并省钱”是一个艰难的、关乎忠诚度的要求。

ALDI和BMF重新定义了角色而非品牌:“先逛ALDI”。先完成你的ALDI常购物品,然后去你常去的任何地方完成剩余购物——这被该品类称为“超市多重伴侣”。

洞察在于将较少的商品种类视为一种许可而非弱点:一次便宜的首次购物之所以容易,正是因为它不要求你放弃你常去的超市。它利用日常的生活成本压力,让大额节省变得轻松。

评委称其为在竞争中脱颖而出的令人信服的一课,赞扬ALDI如何将感知到的弱点重新定位为优势,并将已知事实转化为可信的定位,其投资回报率超过了KPI。

不要要求忠诚——只要求第一站

它用廉价的附加行为取代了困难的“转换”要求

它将较少的商品种类转化为优势(快速、低摩擦的第一站)

它保留了现有的购物习惯,从而降低了抵触情绪

弱点被转化为优势而不是隐藏

当要求太大时,就缩小它。在人们已有的行为中创造一个插槽:更便宜的第一站保留了现有习惯,因此障碍消失了,收益不断累积。

该活动在2024年澳大利亚Effie奖上赢得了 Grand Effie 和三项金奖,BMF获得了16项入围,是当年所有代理机构中最多的。评委强调其相对KPI实现了强劲的投资回报率,ALDI还被评为年度实效广告主。

从这里,追溯依据

参考来源

  1. BMF Australia crowned Effective Agency of the Year at the 2024 Australian Effie Awards; ALDI wins Grand Effie for 'Shop ALDI First' Campaign Brief · campaignbrief.com ·
  2. BMF named Effective Agency of the Year at the 2024 Effie Awards, wins Grand Effie for Shop ALDI First BMF · bmf.com.au ·