2025 年 6 月,地方民主報導服務(Local Democracy Reporting Service)發布的一篇 BBC 報導,介紹了位於 Sutton-in-Ashfield 的 King's Mill 醫院所推行的 Fit2Sit 計畫;該計畫於 1 月推出,旨在解決過度擁擠並改善病人流動。醫護人員會找出需要接受評估、但在等候期間不需要躺在推床上的病人,並另闢一間房間容納其中 19 人。

護理長 Julia Rose 表示,這項由員工提出的想法已大幅減少過度擁擠。護理部部門主管 Richard Kemp 表示,臨床醫師可以留在診間,並讓待評估的病人留在隱私區域;若檢查仍在進行,病人可以回到候診室,而過去所有病人都會待在重大傷病區。

該方案花費約 12,600 英鎊,經費來自該信託的 Daffodil Volunteers 基金,其中包括一項「龍穴」計畫所核發的 5,000 英鎊;該計畫讓醫院員工向主管推銷自己的想法。

並非每位候診病人都需要病床:讓只需要接受評估的人待在椅子候診室,並把推床留給病情較重的病人。

重大傷病區的推床空間,原本被不需要躺下的病人佔用。

專用的椅子候診室讓已完成評估的病人有地方等候。

臨床醫師可以繼續在診間工作,而不必待在擁擠的重大傷病區。

這項由員工提出的想法,透過內部提案機制取得經費的成本很低。

讓設備配合需求:當稀缺資源(推床)被不需要它的人使用時,就給這些人一個成本較低的替代場所。

董事會聽取報告指出,非住院病人的等候時間縮短了約 40 分鐘,從 196 分鐘降至 150 分鐘。重大傷病區的平均人數從 61 人降至 35 人,且 89% 的救護車病人能在 30 分鐘內完成交接,相較之下,2024 年 12 月為 80%。

追溯依據

參考來源

  1. A&E wait times reduced by 'Dragon's Den' idea BBC News · bbc.com ·