해결책
2025년 6월 BBC의 지방민주주의보도서비스(Local Democracy Reporting Service) 보도는 Sutton-in-Ashfield의 King's Mill Hospital에서 과밀을 해소하고 환자 흐름을 개선하기 위해 1월에 도입한 Fit2Sit을 설명한다. 의료진은 평가가 필요하지만 대기하는 동안 들것에 누울 필요가 없는 환자를 식별하고, 그중 19명을 수용할 별도 병실을 마련한다.
수간호사 Julia Rose는 직원이 제안한 이 아이디어가 과밀을 극적으로 줄였다고 말했다. 간호 부서장 Richard Kemp는 임상의들이 진료실에 머물면서 평가 예정 환자를 사적인 공간에 둘 수 있다고 말했다. 검사가 진행 중이면 환자는 대기실로 돌아갈 수 있지만, 이전에는 그들 모두가 중증 환자 구역에 있었을 것이라고 했다.
이 계획에는 신탁의 Daffodil Volunteers 기금에서 약 12,600파운드가 들었으며, 여기에는 병원 직원이 자신의 아이디어를 관리자에게 제안하는 Dragon's Den 이니셔티브에서 받은 5,000파운드가 포함된다.
달성한 성과
대기 중인 모든 환자에게 병상이 필요한 것은 아니다. 평가만 필요한 환자는 의자 병실에 두고, 들것은 중증 환자를 위해 남겨 둔다.
중증 환자 구역의 들것 공간이 누울 필요가 없는 환자들에 의해 사용되고 있었다.
전용 의자 병실은 평가를 마친 환자에게 대기할 장소를 제공한다.
임상의들은 붐비는 중증 환자 구역 대신 진료실에서 계속 일할 수 있다.
직원이 제안한 아이디어는 내부 제안 제도를 통해 적은 비용으로 자금을 조달할 수 있었다.
필요에 맞게 가구를 배치하라. 부족한 자원(들것)이 그것을 필요로 하지 않는 사람들에게 사용되고 있다면, 그 사람들에게 더 저렴한 장소를 제공하라.
후속 결과
이사회는 비입원 환자의 대기 시간이 약 40분 줄어 196분에서 150분으로 감소했다고 들었다. 중증 환자 구역의 평균 인원은 61명에서 35명으로 줄었고, 구급차 환자의 89%가 30분 이내에 인계되었으며, 이는 2024년 12월의 80%와 비교된다.
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출처
- A&E wait times reduced by 'Dragon's Den' idea BBC News · bbc.com ·