O eRaktKosh colocou os bancos de sangue da Índia em uma única tela, acabando com a busca de emergência

A Índia guardava seu sangue em milhares de bancos de sangue isolados, sem nenhuma visão compartilhada: um banco descartava unidades vencidas enquanto famílias no distrito vizinho ligavam para hospital após hospital em busca de plasma. Em 7 de abril de 2016, o Ministério da Saúde da União lançou o eRaktKosh, um sistema centralizado de gestão de bancos de sangue construído pelo C-DAC, inaugurado pelo ministro J P Nadda para unir a infraestrutura de transfusão do país em um único registro.

O portal digitaliza todo o fluxo de trabalho — registros de estoque, cadastros de doadores, campanhas de doação, requisições — e torna a disponibilidade ao vivo pública. Em 2018, o Conselho Nacional de Transfusão de Sangue orientou os bancos de sangue estaduais a atuarem em rede por meio do eRaktKosh, e não de forma independente; até 2022, a plataforma conectava e integrava mais de 2.100 bancos de sangue, e o Paytm incorporou a busca de plasma em tempo real ao seu aplicativo para seus milhões de usuários.

A aplicação das regras veio em etapas. Em março de 2025, Maharashtra vinculou todos os seus 395 bancos de sangue — públicos, administrados por fundações, corporativos e privados — para que pacientes com talassemia, hemofilia ou câncer pudessem verificar a disponibilidade pelo celular. Em março de 2026, o governo central tornou o registro no eRaktKosh obrigatório em todo o país: os inspetores de medicamentos agora confrontam os dados do portal com as prateleiras reais durante as inspeções, e qualquer divergência gera ação — porque as diretrizes de 2022 eram apenas orientativas, sem penalidades, e os registros de estoque se distanciavam da realidade.

Tornar a prateleira de cada banco de sangue visível para todos os outros

A restrição decisiva era a alocação, não o suprimento: sangue utilizável ficava invisível no banco errado até vencer.

Tratar os bancos como uma única rede em vez de 2.000 lojas transforma o excedente de cada banco na reserva de cada paciente.

A busca pública em tempo real acaba com a corrida de hospital em hospital que as famílias faziam em momentos de emergência.

O C-DAC o construiu uma vez, de forma centralizada, para que um pequeno banco entre apenas preenchendo dados, sem precisar adquirir software.

A regra de inspeção de 2026 deu força aos dados — regras apenas orientativas haviam permitido que os registros se distanciassem das prateleiras.

Estoques perecíveis raramente precisam de mais suprimento — precisam de visibilidade. Coloque o estoque ao vivo de cada depósito onde todos possam vê-lo, e a escassez se dissolve sem acrescentar uma única unidade nova.

Até 2026, o eRaktKosh é a espinha dorsal de conformidade do sistema de sangue da Índia: o registro é obrigatório, divergências entre estoque e portal geram ação, e o regulador de medicamentos pressionou todos os centros de sangue a se registrarem no portal. Aplicativos de consumo ampliam seu alcance — a integração do Paytm em 2022 permitiu que usuários verificassem a disponibilidade de plasma sem ir a um hospital — e a integração dos 395 bancos de Maharashtra em 2025 tornou-se o modelo para os estados atrasados, nove anos depois de o portal ter sido aberto pela primeira vez.