Os pacientes muitas vezes só conseguiam obter registros por meio de papel, fax ou portais separados de prestadores. O problema tecnológico não era apenas a troca de dados; era que nenhum destino para o consumidor tornava a troca digna de ser habilitada.

Em janeiro de 2018, a Apple colocou o Health Records no app Saúde do iOS com 12 sistemas hospitalares no lançamento. Em vez de inventar um formato proprietário de registro médico, usou o FHIR, o padrão de API da área da saúde, para que os prestadores pudessem expor dados de uma forma comum.

No lançamento público do iOS 11.3, em março, o The Verge relatou suporte de 39 sistemas de saúde e mais de 100 hospitais e clínicas. O padrão passou da linguagem de política para um lugar que os pacientes já carregavam.

Tornar o padrão invisível para os pacientes

O iPhone deu ao FHIR uma interface para o consumidor em vez de mais um projeto de integração.

O uso de APIs abertas permitiu que outros apps e plataformas se conectassem pelo mesmo padrão.

Os primeiros parceiros de lançamento provaram que grandes sistemas de saúde podiam ativar a interface.

A criptografia local e o acesso por código de acesso correspondiam à sensibilidade dos dados médicos.

Um padrão atravessa o abismo quando um produto familiar o esconde. Os usuários adotam a experiência; as instituições então têm um motivo para apoiar o protocolo.

A Apple mais tarde abriu a API Health Records para apps e ampliou a participação de prestadores. O ponto mais amplo permaneceu: a adoção do FHIR acelerou quando ele impulsionou um produto voltado ao paciente, não apenas uma exigência de conformidade.

CONFIRA AS EVIDÊNCIAS

As fontes

  1. Apple wants to gather all your medical records in the Health app TechCrunch · techcrunch.com ·
  2. Apple's Health app can now display medical records from 39 health systems The Verge · news.halloffame.workers.dev ·
  3. Can Apple Take Healthcare Beyond the Fax Machine? SMART Health IT · smarthealthit.org ·