Wise는 현지 계좌 정보를 발급해 국경 간 뱅킹을 현지처럼 느껴지게 했다

TransferWise는 이미 송금 시 숨겨진 환율 마크업을 공략한 바 있었다. 2017년에는 한 단계 더 나아갔다. 기업과 프리랜서는 저렴하게 송금하는 것만으로는 부족했고, 해외 은행 계좌를 개설하지 않고도 여러 통화로 자금을 수취하고 보유할 필요가 있었다.

Borderless 계좌는 제품의 성격을 새로 규정했다. 영국과 유럽의 사용자는 15개 통화를 보유할 수 있었고 영국, 유럽, 미국의 현지 계좌 번호를 받을 수 있었다. 고객이 일치하는 현지 계좌 정보로 입금하면 수취 시점에 환전이 필요하지 않았다.

이는 국제 뱅킹을 지점 방문과 서류 작업의 문제에서 인터페이스의 문제로 바꿔 놓았다. Wise는 모든 소규모 기업에 다국적 기업이 되라고 요구하지 않았다. 대신 현지처럼 보이는 접점을 제공하고 국경 간 처리는 Wise가 직접 담당했다.

사용자에게 글로벌 지갑으로 통하는 현지 창구를 제공했다

현지 계좌 번호는 해외 결제에 따르는 심리적·운영적 마찰을 없앴다.

잔액을 보유할 수 있어 고객이 실제로 다른 통화가 필요해질 때까지 환전을 미룰 수 있었다.

설정 비용이나 월 수수료가 없어 대형 수출업체뿐 아니라 프리랜서와 중소기업도 제품을 쉽게 이해하고 이용할 수 있었다.

이 설계는 Wise가 먼저 전면적인 지점 은행이 되지 않고도 송금 도구에서 은행 대체 서비스로 확장하게 했다.

어려운 글로벌 문제도 가장자리에는 현지 인터페이스를 노출하고 그 뒤에서 복잡한 작업을 중앙화하면 단순해질 수 있다.

이번 출시는 Wise가 일회성 송금에서 다중 통화 계좌 및 카드로 이동하는 전환점이 되었다. TechCrunch는 이 제품이 회사를 네오뱅크 영역에 더 가깝게 만들었다고 언급했고, WIRED는 기업과 프리랜서가 여러 통화를 한곳에 보관할 수 있는 방법으로 평가했다.