Wise a rendu la banque transfrontalière locale en émettant des coordonnées de compte locales

TransferWise s'était déjà attaqué aux marges de change cachées sur les transferts. En 2017, l'entreprise est remontée d'un cran : les entreprises et les indépendants n'avaient pas seulement besoin d'envoyer de l'argent à moindre coût ; ils avaient besoin de recevoir et de conserver de l'argent dans plusieurs devises sans ouvrir de comptes bancaires à l'étranger.

Le compte Borderless a recadré le produit. Les utilisateurs au Royaume-Uni et en Europe pouvaient détenir 15 devises et recevoir des numéros de compte locaux pour le Royaume-Uni, l'Europe et les États-Unis. Si un client payait sur les coordonnées locales correspondantes, aucune conversion de change n'était nécessaire à la réception.

Cela a transformé la banque internationale d'un problème d'agence et de paperasse en un problème d'interface. Wise ne demandait pas à chaque petite entreprise de devenir multinationale ; elle lui donnait des points d'entrée d'apparence locale et prenait en charge elle-même la plomberie transfrontalière.

Donner aux utilisateurs des portes locales vers un portefeuille mondial

Les numéros de compte locaux supprimaient la friction psychologique et opérationnelle des paiements étrangers.

La détention de soldes retardait la conversion de change jusqu'à ce que le client ait réellement besoin d'une autre devise.

L'absence de frais d'ouverture ou mensuels rendait le produit lisible pour les indépendants et les PME, pas seulement pour les grands exportateurs.

La conception a fait passer Wise d'un outil de transfert à un substitut bancaire sans devenir d'abord une banque de détail complète.

Un problème mondial difficile peut devenir simple si vous exposez des interfaces locales aux extrémités et centralisez le travail complexe derrière elles.

Le lancement a marqué le passage de Wise des transferts ponctuels vers un compte et une carte multidevises. TechCrunch a noté que le produit rapprochait l'entreprise du territoire des néobanques, tandis que WIRED l'a présenté comme un moyen pour les entreprises et les indépendants de stocker plusieurs devises en un seul endroit.