MISEREORはポスターにクレジットカードリーダーを組み込み、寄付者がパンを切れるようにした

ドイツ最大のカトリック援助団体であるMISEREORは、寄付の減少と「寄付疲れ」に直面していた。人々はどこでも寄付を求める訴えを目にし、それらを無視することを覚えてしまっていた。ハンブーの代理店Kolle Rebbeへの依頼は、罪悪感に訴えるのではなく、娯楽性のある形で、少額の寄付さえも大きく感じさせることだった（「遊び心を、哀れみではなく」）。

着想は決済に関する統計から得られた。ヨーロッパにおける支払いの40%以上がクレジットカードで行われていたのだ。現金を渡すか後でウェブサイトを訪れるよう求める代わりに、代理店は支払いの場を広告の中に組み込んだ。その結果生まれたのがSocial Swipeであり、クレジットカードを受け付ける初のインタラクティブなビルボードとして宣伝され、国際空港に設置された。

ポスターの切れ目にカードを通すと、Stripeとともに構築された安全な即時認証プロセスを通じて2ユーロが寄付された。同じスワイプがクリエイティブを起動した。画面上では、カードがパンの塊から一切れを切り分け、ペルーの家族の日々の食事を象徴したり、子どもの手首を縛るロープを断ち切ったりした。後に、寄付者の銀行明細には2ユーロの請求が表示され、その一度きりのスワイプを定期的な寄付に変えたいかどうかを尋ねる注記が添えられた。

このポスターは2014年にクリオ賞の金メダル3つを受賞し、2015年にはWorld Summit AwardのInclusion & Empowerment部門で表彰され、体験型ファンドレイジングの最も引用される事例の一つとなった。それは、今日なお慈善団体が模倣する「コンタクトレス寄付」設置のテンプレートである。

カード端末を広告自体の中に組み込んだ

摩擦ゼロ：衝動と支払いが同じ一秒の中で起こり、記入フォームやウェブサイト、途中で放棄されるフォローアップの手順はない。

仕組みそのものがメッセージ：物理的なスワイプが比喩（パンを切る、ロープを切る）を演じるため、寄付者は文字通りその影響を演じることになる。

人々に何か新しいことを学ぶよう求めるのではなく、実際の行動の変化——ヨーロッパの支払いの40%がすでにカードだった——に基づいている。

即時の感情的フィードバックのループ：アニメーションが寄付を即座に報いるが、静的なポスターや現金箱にはそれができない。

銀行明細でのフォローアップが一度きりのスワイプを継続寄付者に変え、各インタラクションの価値を複利で高めた。

媒体がチェックアウトそのものであるとき、衝動と行動の間に挟まる手順はない。寄付や購入を、支払い行動がすでに存在するチャネルの中に組み込むのだ。

Social SwipeはKolle Rebbeのために2014年クリオ賞で金メダル3つを受賞し、2015年World Summit Award（Inclusion & Empowerment）を受賞した。それはインタラクティブな寄付メディアという一大ジャンルを生み出した。コンタクトレス寄付のビルボードやカード受け付け設置は、今では慈善団体の標準的な仕掛けとなっている。MISEREORとKolle Rebbeは「遊び心を、哀れみではなく」というパートナーシップを、後に受賞する作品とともに続けた。