POSTNET aidait les machines à trier le courrier, mais le réseau postal comptait encore trop de codes distincts et trop peu de visibilité de bout en bout. Le tri, le suivi, la correction d'adresse et les services supplémentaires reposaient sur des identifiants et des rapports différents.
Le code-barres Intelligent Mail de l'USPS a fait porter à l'envoi lui-même une plus grande part du plan opérationnel. PostalPro décrit l'IMb comme un code-barres unique combinant POSTNET, PLANET et d'autres données, utilisé pour trier et suivre les lettres, cartes et objets plats.
En 2013, l'USPS a retiré POSTNET pour les remises d'automatisation et a exigé l'IMb sur le courrier professionnel demandant ces tarifs. Le rapport annuel indique que le code-barres unique et le rapport Full Service ont donné à l'USPS une visibilité à 100 % sur ce flux de courrier et ont aidé les responsables de terrain à identifier les goulets d'étranglement avant que le service ne défaille.
Rendre chaque envoi autodescriptif
Il a remplacé plusieurs marques par un seul code, réduisant l'ambiguïté à la vitesse des machines.
Il a transformé chaque lettre en une unité traçable, et non plus seulement en un objet adressé.
La règle tarifaire a aligné les incitations des expéditeurs sur le besoin du réseau de disposer de données plus propres.
Lorsqu'un réseau est trop vaste pour être inspecté manuellement, il faut encoder l'identité et l'intention dans chaque unité en mouvement.
Suites
L'USPS a rapporté une hausse de l'adoption du Full Service au cours de l'exercice 2013, notamment pour le courrier de première classe pré-trié, passé de 62 % à 72 %. Le même rapport associait les données IMb à des outils de diagnostic pour les temps de cycle, la circulation du courrier et la performance du service.
VÉRIFIEZ LES SOURCES
Les sources
- Intelligent Mail Barcode PostalPro · postalpro.usps.com
- United States Postal Service 2013 Annual Report to Congress: Operating for success in FY2013 United States Postal Service · about.usps.com