El 5 de septiembre de 2023, en el Global Fintech Fest de Bombay, Hitachi Payment Services lanzó el primer UPI ATM de la India como una máquina de marca blanca creada con la National Payments Corporation of India, presentada ante el gobernador del RBI, Shaktikanta Das, y el director de NPCI, Dilip Asbe. El Hitachi Money Spot UPI ATM hace una cosa de forma distinta: habla UPI en lugar de exigir una tarjeta.
El flujo toma prestada la experiencia del mostrador de un comercio: se elige un importe entre las denominaciones mostradas, se escanea el QR que aparece con cualquier aplicación UPI y se confirma con el PIN de UPI. Como se apoya en la red de UPI, cualquier cliente de cualquier banco con cualquier aplicación UPI puede retirar, y la tarjeta —que podría copiarse con un skimmer, clonarse o simplemente olvidarse— desaparece por completo de la transacción.
La idea siguió creciendo en cada Global Fintech Fest. En 2024, el vicegobernador del RBI lanzó el Depósito de Efectivo Interoperable por UPI, la imagen espejo: depósitos sin tarjeta en cualquier máquina de depósito de efectivo. En 2026, NPCI demostró cajeros automáticos Android de código abierto que emiten en el acto una tarjeta RuPay personalizada o un QR UPI de comercio, con nueve bancos y fabricantes, entre ellos Hitachi, Perto y Vortex, explorando despliegues.
El cajero automático es solo otro QR de UPI
La tarjeta era el eslabón más débil: clonable en el lector y vinculada a un solo banco; las credenciales de UPI viven en el teléfono, protegidas por un PIN.
La interoperabilidad llegó por defecto: una máquina de marca blanca atiende a todos los bancos, así que ningún banco tuvo que comprar ni poner su marca en su propio hardware.
El flujo por QR reutiliza la memoria muscular del pago en comercios, así que cualquier usuario de una aplicación UPI no necesita formación en la máquina.
Los cajeros automáticos eran espacio infrautilizado en una economía que prioriza UPI; darles una cara UPI mantiene vivo el acceso al efectivo donde cerraron sucursales.
Hacer que el hardware antiguo hable el nuevo riel, en lugar de atornillar seguridad al antiguo. Un cajero automático que habla UPI atiende al cliente de todos los bancos: los rieles abiertos vuelven fungibles las máquinas de un solo propósito.
La retirada y el depósito sin tarjeta por UPI ahora enmarcan el ciclo del efectivo sin tarjetas. En el GFF 2026, NPCI fue más lejos y presentó cajeros automáticos Android de código abierto planteados como puntos de emisión instantánea de tarjetas y de QR de comercio —cajeros automáticos redefinidos como terminales de acceso bancario en lugar de máquinas de efectivo—, con State Bank of India, Bank of Baroda, Union Bank, Punjab National Bank y otros entre los nueve bancos que evalúan la solución junto con los fabricantes de cajeros automáticos Hitachi Payment Services, Perto India y Vortex Engineering.
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Las fuentes
- What Is UPI ATM? Card-less Cash Withdrawal ATM Unveiled At Global Fintech Fest NDTV Profit · ndtvprofit.com ·
- New UPI feature launched: Deposit cash at ATMs using UPI, no debit card needed The Economic Times · economictimes.indiatimes.com ·
- GFF 2026: NPCI showcases next phase of UPI, credit access, instant cards and seamless cash services ETBFSI · bfsi.economictimes.indiatimes.com ·