Bis 2008 löste jede mobile App, die ihren Feed oder ihre Inhaltsliste neu laden musste, das Problem auf dieselbe Weise: eine eigene Aktualisieren-Schaltfläche, meist in eine Ecke des Bildschirms gequetscht, die dauerhaft visuellen und interaktiven Platz für eine Aktion belegte, die die meisten Nutzer nur gelegentlich auslösten. Dies galt als gelöster, standardmäßiger Teil des Interface-Designs – die einzige verbleibende echte Designfrage war, wo genau die Schaltfläche platziert und welches Symbol dafür verwendet werden sollte.

Loren Brichter, der nach seinem Weggang von Apple den unabhängigen Twitter-Client Tweetie entwickelte, stand vor demselben Designproblem, das jede andere App mit einer aktualisierbaren Liste bereits hatte: den Nutzern eine zuverlässige, auffindbare Möglichkeit zu geben, ihren Feed neu zu laden. Die Standardantwort – noch eine Schaltfläche irgendwo auf dem Bildschirm – stand ihm ebenso zur Verfügung wie jedem anderen Entwickler, der sie bereits als offensichtliche Lösung akzeptiert hatte.

Statt eine bessere Aktualisieren-Schaltfläche zu entwerfen, entfernte Brichter die Schaltfläche vollständig. Ihm fiel auf, dass Nutzer, die eine Liste bis zu ihrem oberen Ende scrollten, ohnehin eine natürliche, physische Geste ausführten, wenn sie etwas noch nicht Sichtbares sehen wollten: Sie zogen die Liste weiter über ihren eigenen oberen Rand hinaus nach unten. Tweetie bildete die Aktualisieren-Aktion direkt auf diese bereits vorhandene Über-Scroll-Geste ab, die später „Pull-to-Refresh“ genannt wurde, sodass das Neuladen des Feeds überhaupt kein eigenes Interface-Element mehr erforderte, sondern nur eine Bewegung, die Nutzer im Rahmen des normalen Scrollens ohnehin schon ausführten.

Die Schaltfläche wurde entfernt und das Aktualisieren auf das Über-Scrollen abgebildet, das Nutzer am oberen Ende einer Liste ohnehin schon ausführten, sodass das Neuladen weder zusätzliche UI noch zusätzliche Bewegung kostete.

Nutzer zogen Listen beim Scrollen ohnehin schon über den oberen Rand hinaus, sodass die Geste vertraut war und kein Erlernen erforderte.

Das Entfernen der Schaltfläche gab Bildschirmfläche frei und vereinfachte das Interface, wodurch die App aufgeräumter wirkte.

Die Geste kostete keinen zusätzlichen Aufwand, sodass sich das Aktualisieren mühelos und natürlich anfühlte und eine häufige Nutzung begünstigte.

Das Muster ließ sich leicht in anderen Apps nachbilden, was seine Verbreitung als Standardinteraktion beschleunigte.

Wenn eine Funktion ein eigenes Bedienelement benötigt, prüfe, ob Nutzer ohnehin schon eine benachbarte Bewegung ausführen, die sie auslösen kann, und entferne das Bedienelement vollständig.

Twitter übernahm 2010 Brichters Firma Atebits und integrierte das Design von Tweetie in die eigene offizielle App, einschließlich der Pull-to-Refresh-Geste, für die anschließend ein US-Patent erteilt wurde, das Brichter als Erfinder nennt. Statt das Patent offensiv einzusetzen, wandte Twitter es als erstes Patent an, das unter seine neue Innovator's Patent Agreement fiel, und verpflichtete sich öffentlich, es nur defensiv zu nutzen und keine anderen Unternehmen zu verfolgen, die die Geste nachbildeten.

DEN BELEGEN FOLGEN

Die Quellen

  1. Oh, That 'Pull To Refresh' Thing In iOS? Yeah, Twitter Has A Patent App On That TechCrunch · techcrunch.com
  2. Meet Loren Brichter, the high-priest of app design Fox News (via Wall Street Journal) · foxnews.com