#1293 1888 · Remington Typewriter Company · Clerical and office work
一场公开的打字速度赛，让新兴的文书行业招聘不再靠家世关系
问题
办公室文书的工作过去看的是家世门第，没有办法测出谁的打字水平真的过硬
背景
打字机出现之前，文书招聘靠的是名声和关系：一手好字加上家族推荐，就能敲开账房的门——这套系统也让这个行业几乎清一色是男性，因为那些关系网都通过男校和男性经营的公司搭建起来。
Remington 和它的竞争对手在 1880 年代开始举办公开的打字比赛来卖机器，在观众和报纸面前当场计时、当场评判，给出一个任何在场观众都能核实的每分钟字数分数——这是一次真实的、有见证的样本，测的正是新兴文书工作所需要的那项技能。
换别人会怎么做
继续照办公室一贯的方式招聘文书：靠一封推荐信，加一份看字迹好不好看的手写样本，而不是靠任何可测量、可比较的表现数字。
他们看到了什么
一块秒表加一群观众，把打字变成了一个谁的姓氏都反驳不了的数字——速度成了看得见的证明之后，你出身哪个家族，就不再是雇主真正要回答的问题了。
那一手
在 1888 年的辛辛那提比赛上，Frank McGurrin 用盲打法在 QWERTY 键盘上公开打出每分钟超过 100 个单词，在众目睽睽之下击败了用「一指禅」打字的对手；从那以后，企业和打字机厂商在招聘、宣传打字员时，看的是这个记录下来的分数，而不是 McGurrin 的家庭背景。
为什么管用
公开比赛之所以能当招聘的筛选器，是因为那个分数是当场见证的、很难临场造假，用一个可核实的表现数字取代了一个无法核实的社会身份说辞；任何读到报纸报道的雇主，都能直接照结果去招人，完全不需要有人引荐认识那位赢家。
值了多少
到 1900 年，二十年前几乎完全被文书行业拒之门外的女性，已经占到全美 10 万名打字员中的四分之三，靠的都是速度。
什么时候会失灵
速度分数测的只是速度——它说明不了准确度、判断力，也说明不了处理敏感信件时的分寸，一个纯靠比赛数字招人的行业，除非再配上一项针对秒表看不见的那部分工作能力的检验，否则很可能完全漏掉这些素质。
后来呢
打字测试在此后一整个世纪都是文书招聘的固定环节，而确立它的这场公开比赛，被认为是整个白领职业第一批向「谁能通过可测量的表现测试」而不是「谁有关系」敞开大门的案例之一。
资料来源
- [1]Woman's Place is at the Typewriter: Office Work and Office Workers 1870-1930Temple University Press / North Broad Press, 2020temple.manifoldapp.org
- [2]Women and the Typewritertype-writer.org, 2019type-writer.org