解法
几十年来针对青少年的反吸烟宣传——警告标签、关于肺癌的说教、'就是说不'——对烟草公司一直追求的这群人效果有限,因为青少年天生对成人权威有逆反心理,往往把大人的警告当作吸烟的另一个理由,而不是停止的理由。1998年,美国各州与主要烟草公司达成的《总和解协议》创建了一个资金池和一个新组织——美国传统基金会,负责减少青少年吸烟。
traditional广告不再以说教方式警告青少年自己的健康,truth运动利用和解协议公开的烟草公司内部文件,将吸烟重新定义为个人风险以外的东西——大烟草公司为了利润而操纵他们,这给了叛逆青少年一个可以反抗的企业目标,而不是要求他们简单地服从健康警告。
取得了什么结果
重新定义吸烟为对企业操纵的服从,利用行业泄露的内部文件,使拒绝吸烟成为叛逆的行为。
为什么有效
青少年对成人权威的逆反使他们将警告视为吸烟的理由。
利用行业文件使声称显得像揭露的事实,而非说教。
将吸烟框定为企业顺从,使拒绝成为反叛行为。
反抗不信任的机构符合青少年的情绪基调。
可以借鉴什么
当你的受众抗拒权威时,将他们的反抗引向一个更引人注目的反派,而不是要求他们服从。
后续
青少年吸烟率从1999年的25.3%下降到2002年的18%;研究人员认为该运动贡献了其中22%的降幅——减少了30万名吸烟者。该运动被视为美国青少年吸烟率几十年暴跌的主要推动力,从大约23%下降到不足8%,并成为全球公共卫生反营销中利用受众心理而非健康信息的参考模式。
从这里,追溯依据
参考来源
- US campaign contributes to 7% fall in smoking among teenagers BMJ (PMC) · pmc.ncbi.nlm.nih.gov
- Evidence of a Dose-Response Relationship Between 'truth' Antismoking Ads and Youth Smoking Prevalence American Journal of Public Health · ajph.aphapublications.org