解法
从2010年到2019年担任Stack Overflow首席执行官后,Joel Spolsky需要减少其运营角色。常见的失败模式是创始人名义上退位,但通过非正式权力继续做决策,导致新CEO有责任而无实权。
Spolsky将CEO职位交给Prashanth Chandrasekar,并保留了一个有边界的董事长角色。他继续参加一些客户呼叫和每周一次的会议,但表示自己腾出了大量时间。更重要的是,他将最好的结果描述为Chandrasekar通过将公司运营得更好并对其进行重组来证明Spolsky曾是一位糟糕的CEO。
到2019年12月的报道时,交接已经在改变运营公司:Spolsky表示他很享受看着Chandrasekar重塑公司,并且结果令人满意。这个案例与其说是关于象征性的头衔变更,不如说是关于给予继任者改变系统的空间,同时为创始人的背景知识保留一个有用且有限的渠道。
What it achieved
让继任者的进步成为创始人的胜利
为什么有效
董事长角色保留了创始人的背景知识,又未让创始人留在运营位置。
每周会议创造了可预测的咨询渠道,而非不断的非正式干预。
继续参与部分客户呼叫,在有用之处保留了关系知识。
将成功重新定义为被超越,消除了创始人捍卫旧决策的动力。
可以借鉴什么
当离任领导者改变情感回报时,创始人继任更顺利:继任者不是对创始人遗产的威胁,而是交接成功的证据。
后续
截至2019年12月,Spolsky描述自己拥有大量空闲时间,而Chandrasekar已经开始改变公司。来源未提供后续的财务或运营计分卡,因此记录在案的结果是有效的早期交接和继任者可见的运作空间,而非关于长期公司业绩的声明。
从这里,追溯依据
参考来源
- So, how's that retirement thing going, anyway? joelonsoftware.com