案例库 · 产品与设计 · 产品决策 · 1928–1930
罗维德1928年的面包切片机需要包装才能成功：切片面包很快变陈
切片面包起初失败，直到罗维德的机器用针将每条面包固定在包装内；1920年神奇面包将其推向全国。
大陆烘焙（神奇面包）
解法
在1920年代，美国人转向柔软、工厂烘焙的面包，在家很难切得整齐。来自爱荷华州的珠宝商奥托·弗雷德里克·罗维德花费多年研制自动面包切片机；1917年的一场火灾毁掉了他的第一台原型机和蓝图。
当重建的电动多刀片机器于1928年7月在密苏里州奇利科西的一家面包店投入使用时，第一批面包看起来邋遢，而且比未切片的面包更快变陈——顾客望而却步。罗维德的修复与切片同样重要：U形针将切片固定在包装内，使面包看起来仍然完整，印刷的说明告诉买家如何打开。
经过改进，切片面包迅速流行；到1930年，它已进入大多数美国城镇，而大陆烘焙的神奇面包——第一个以预切片形式销售的主要品牌——使其成为全国性习惯。“自从切片面包以来最伟大的东西”这一说法进入了语言中。
生效的原因
- 均匀的半英寸切片使软面包在家中使用更方便。
- 针使面包看起来完整，降低了怪异感。
- 包装和说明使新行为变得显而易见。
- 神奇面包的全国分销将新奇事物变成了标准。
取得的成效杀手级功能需要配套的解决方案聪明
可借鉴之处
如果一项便利创新破坏了其他方面（新鲜度），它单独无法成功；要随附配套的修复，并通过简单的说明使新行为不言自明。
后续进展
切片面包变得如此重要，以至于第二次世界大战期间为了节约钢材和纸张而禁止切片面包，引发了全国性的抗议，并在两个月内解除禁令。该产品和这一说法得以保留；神奇面包仍然是标志性的美国品牌。
资料来源
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