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ONDC将印度电商变成开放网络，任何应用都能触达任何卖家
印度没有建立竞争性的市场平台，而是打造了开放的商业基础设施——卖家通过任一ONDC应用即可触达所有买家应用，到2025年交易量突破2亿。
ONDC
解法
到2021年，印度电商已固化为少数几个封闭平台：卖家支付高昂佣金，商品目录在一个应用之外不可见，数字服务覆盖不足的买家被排除在外。建立一个更强大的竞争性市场似乎是唯一出路。
ONDC选择了另一条路：它不是一个市场，而是一套开放协议，由DPIIT推动成立的非营利公司运营。卖家通过任一符合ONDC标准的卖家应用入驻，就能被所有合规买家应用发现；支付、物流和商品目录被解耦，让专业服务商可以接入。
由于卖家应用相互竞争争取商家，交易费用接近成本，而非市场式的佣金。到2025年3月，网络交易量突破2亿——第一个1亿用了约20个月，第二个1亿只用了6个月。
包容性被设计进系统：到2025年12月，来自630多个城镇的超过11.6万零售卖家上线，TEAM（其中一半为女性主导企业）和eSaras等项目将自助团体产品带入网络。
生效的原因
- 一次入驻即可让商品目录对所有买家应用可见，因此无需平台营销投入即可扩大覆盖面。
- 解耦使得支付、物流和商品目录领域的专家能够竞争，而不是由一家公司掌控整个链条。
- 卖家应用之间的竞争使交易费用接近成本——这是市场佣金从未做到的。
- 通用的开放规范公开排名规则，因此小卖家可以理解并改善其可发现性。
取得的成效建铁轨，而不是建平台：任何买家应用都能触达任何卖家聪明
可借鉴之处
当平台垄断市场时，在它们之下修建铁轨：开放标准降低进入门槛，将费用转化为网络增长，并赋予小卖家补贴无法带来的触达。
后续进展
到2025年3月，ONDC交易量突破2亿；到2025年12月，它在630多个城镇拥有超过11.6万活跃零售卖家。各部委在之上叠加包容性项目：中小企业部的TEAM计划（50%为女性主导企业）、eSaras将800多个自助团体制作的手工艺品上线，以及连接村庄的Common Services Centres。ONDC常务董事称，这一加速证明开放网络能打破垄断；网络继续增加出行、餐饮、杂货、零售和金融服务用例。
资料来源
- ONDC Enables Fair, Transparent and Inclusive E-Commerce by Creating an Open, Non-Discriminatory Digital Marketplace
- ONDC Revolutionizes India's E commerce: Empowering Small Businesses, Lowering Costs, and Expanding Buyer Choices
- ONDC crosses 200 million transaction mark
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