患者房间清洁常被忽视,但慢速的房间周转会损害医院容量和治疗速度,而糟糕的分配会增加感染传播风险。

南卡罗来纳大学达拉·摩尔商学院的一名研究员开发并试点了整数规划模型,用于将房间分配给麦乐健康的清洁人员。

该模型发现,在当前需求下,人员配备可减少20%,每年约节省57.5万美元,或者用现有人员处理多30%的脏房需求。

麦乐健康立即将建议纳入其人员配置策略,这项研究发表在《INFORMS应用分析杂志》上。

将房间分配给清洁人员视为优化问题,而非一张名单

该模型平衡了需求、移动和感染风险,而手动清单忽略了这些因素。

它量化了选择:更少的人员或更多的吞吐量。

每年节省57.5万美元使得立即采用变得有理有据。

房间周转的改善直接转化为患者容量。

被忽视的后台流程(如房间清洁)隐藏着真正的容量;优化分配(而非仅仅人数)将成本中心转变为患者吞吐量。

麦乐健康立即采纳了人员配置建议。这篇论文基于南卡罗来纳大学运营与供应链中心的咨询项目,发表于《IJAA》(2023年),并被引用为医院环境服务优化的典范。

从这里,追溯依据

参考来源

  1. McLeod Health Optimizes Staffing for Patient Room Cleaning ideas.repec.org
  2. McLeod Health Optimizes Staffing for Patient Room Cleaning pubsonline.informs.org
  3. McLeod Health Optimizes Staffing for Patient Room Cleaning ablesci.com