杜克发现护士是化疗瓶颈，优化护士排班即可解决

杜克癌症研究所是一家大型癌症中心，希望改善患者获得化疗的机会。患者要经过门诊、放射科、药房、检验科和肿瘤治疗设施，等待时间影响了体验。

研究人员建立了离散事件模拟，预测患者等待时间和整个中心的资源利用率。研究表明，肿瘤治疗期间护士的不可用造成了患者流程的严重瓶颈。

然后，他们开发了一个混合整数规划模型，通过优化不同类型护士的每周和每月排班来缓解瓶颈，并建立了一个模拟优化模型来优化护士轮班开始时间。杜克癌症研究所实施了这些建议。