解法
玛蒂尔达湾是澳大利亚最古老的酿酒商之一,希望重新推出其旗舰产品原味艾尔。首席酿酒师在标准达到之前拒绝了27个测试批次——这是一个大多数品牌会掩盖的正常质量控制故事。
代理公司Howatson+Company反而将这些近乎完美的次品装瓶为"不合格艾尔",并取名为"Yeah-Nah"、"Keep Dreaming"和"Ballpark"等,每个罐子都解释了被拒原因。该系列通过酒类零售商销售,并通过户外广告、新闻、电影、广播和记者样品包进行推广。
这个玩笑让旗舰产品看起来经过了完美测试:原味艾尔销量增长11倍,经销商增加了17%,活动在前两周内吸引了1400万媒体印象。D&AD在十个类别中入围了该作品,获得九支铅笔,戛纳后来还增加了三座银狮、一座铜狮和四个入围名额。
What it achieved
卖出次品;它们证明了优品的价值
为什么有效
将质量控制拒绝品转化为产品,将隐藏成本转化为人们分享的内容。
透明的失败框架让被接受的旗舰产品看起来经过了严格测试。
有限的"不合格"系列给零售商和媒体提供了一个值得进货和报道的故事。
可以借鉴什么
不要隐藏次品,而是展示它们:一个幽默的"失败批次"系列将质量控制转化为标准的证明,旗舰产品成为这些拒绝所守护的奖品。
后续
该系列成为玛蒂尔达湾获奖最多的作品;Howatson+Company被评为2022年D&AD全球年度代理机构,品牌在后续限量版中继续延续了这个玩笑。
从这里,追溯依据
参考来源
- Rejected Ales — D&AD Awards archive dandad.org
- Rejected Ales — Matilda Bay (entry with results) lovethework.com
- Howatson+Company wins at Cannes with Rejected Ales adnews.com.au