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案例库 · 广告与公关 · 市场决策 · 2022–2023

K-Lynn把内衣购物变成乳房自检指南

阿联酋内衣品牌重新拍摄模特姿势,作为乳房自我检查的分步指导,并通过聊天机器人提供预约乳腺X光检查的链接。

K-Lynn · Leo Burnett Dubai

解法

活动引用的研究显示,中东女性每天花超过23分钟浏览时尚网站,浏览内衣的时间更长,且通常是在私密场合。区域内衣品牌K-Lynn利用这一时刻推出“Self-Check Out”活动:它重新拍摄了产品系列,让模特姿势成为乳房自我检查的分步视觉指南,并附有文字说明手部放置位置。

这一洞察十分紧迫:超过40%的阿拉伯女性受访者从未预约过乳腺X光检查,而早期发现可将存活率提高到99%。电商聊天机器人添加了乳腺健康资源和预约阿联酋主要医院及诊所乳腺X光检查的链接,将购物习惯转化为健康提示。

该活动由Leo Burnett Dubai创作,赢得了2023年迪拜Lynx数字全场大奖和WARC实效奖金奖。WARC报道称,该活动覆盖了55%的女性购物者,附属诊所的乳腺X光筛查量增加了47%。

生效的原因

  • 它在女性私密日常习惯中与她们相遇,而不是用临床信息打断她们。
  • 视觉形式完成了教学——每个内衣姿势都同时是手部放置的指导。
  • 聊天机器人到诊所的链接消除了从意识到实际预约乳腺X光检查之间的障碍。
  • 可衡量的结果——55%的购物者覆盖率和47%的筛查增长——支持了健康主张。
取得的成效把私密习惯变成健康仪式神来之笔

可借鉴之处

将敏感的健康信息嵌入女性已经私下进行的行为——浏览内衣——让自检成为结账的一部分,而不是打扰。

后续进展

Self-Check Out成为区域性“创意商务”标杆:它赢得了2023年迪拜Lynx数字全场大奖和WARC实效金奖,WARC对性别平等活动的评论称它将禁忌变成了教育时刻。这种将健康行动嵌入现有购物旅程的模式,被机构视为其他品牌可以借鉴的范例。

资料来源

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