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案例库 · 市场与品牌 · 市场决策 · 2023

卡夫亨氏应对鸡蛋危机:让消费者去和农民约会

当鸡蛋价格飙升70%,Just Crack an Egg为购买者提供免费FarmersOnly订阅,让他们能认识有鸡蛋的农民。

卡夫亨氏(Just Crack an Egg)

解法

Just Crack an Egg——卡夫亨氏旗下最不知名的品牌——销售需要新鲜鸡蛋的早餐碗,2023年美国鸡蛋价格因禽流感和通胀上涨了约70%。一个食谱依赖危机的产品突然变得非常应景。

Rethink纽约公司的创意不是宣传原料,而是把消费者引向源头:买一碗,上传收据,就能免费获得FarmersOnly的高级订阅,这是一个拥有超过一百万农民的约会网站。点睛之笔——鸡蛋怎么得到取决于你——在鸡蛋价格上涨最多的城市投放力度最大。

这次促销把供应冲击变成了品牌的宣传,引发了包括美联社在内的全国性新闻报道;One Show在2024年授予其最佳公关奖。

生效的原因

  • 危机让玩笑变得及时且有新闻价值
  • 合作伙伴网站提供了覆盖面和笑点
  • 收据兑换将活动与购买绑定
  • 在价格上涨地区投放广告使其显得贴近本地
取得的成效把短缺变成卖点利落

可借鉴之处

当新闻对你的产品不利时,加入它而不是回避它:与意想不到的盟友合作,把玩笑与购买挂钩,让故事自己传播给媒体。

后续进展

除2024年One Show最佳公关奖外,该活动还在品牌合作及幽默和时事响应类别中赢得金铅笔奖,让一个不知名的品牌进入了全国讨论。

资料来源

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