01
解法
IHOP是早餐的代名词,这使得它很难在汉堡所在的晚餐时段占据一席之地。如果按常规广告方式推出汉堡系列,只会与品牌的煎饼形象争夺注意力。
于是,IHOP在2018年6月暂时更名为IHOb——国际汉堡屋,在终极牛排汉堡上市前,先在社交媒体上预告这一变化。关于“b”代表什么的猜谜游戏成了全民娱乐:Netflix、温迪甚至汉堡王都来凑热闹,而揭晓答案的那一刻恰恰表明了IHOP对汉堡的认真态度。
这次活动带来了超过2万篇媒体报道和360亿次曝光,汉堡销量翻了两番,晚餐时段占比提升了200个基点——同时早餐销量基本持平,未受影响。
02
What it achieved
通过改名来宣布推出汉堡
03
为什么有效
“b”的模糊性让猜新名字成为娱乐本身
竞争对手和名人免费为这次活动推波助澜
改名这一动作比任何广告都更能体现“我们对汉堡是认真的”
汉堡销量翻四倍,晚餐占比提升200个基点,早餐未受冲击
04
可以借鉴什么
对于品牌重新发布,让公告本身成为内容:一次可逆的、有新闻价值的挑衅,能赢得付费广告才能换来的关注。
05
后续
IHOb带来2万多篇媒体报道和360亿次曝光,同店销售额提升0.7%,并获得2019年艾菲奖金奖(餐厅类)和铜奖(Carpe Diem);IHOP随后改回原名,但保留了汉堡,其销量占新增销售额的一半。
从这里,追溯依据