解法
德里的一项调查发现,70%的女性在需要时难以找到公共厕所,她们平均要花60分钟寻找,81%的女性为了不上厕所而少喝水。影响延伸到上学和就业选择,而不仅仅是方便问题。
Harpic和代理商tgthr没有只做关于问题的宣传,而是开发了Loocator应用。它在地图上查找附近的公共厕所,让用户对每个厕所的水、肥皂、纸巾、清洁度和照明进行评分。
它还允许任何人添加尚未标注的厕所,这样数据集就从需要它的用户那里增长。相关的'#BeFreeToPee'活动明确表达了这一未说出口的模式,而不是假装一部电影就能解决问题。
该作品入围2024年戛纳国际创意节玻璃狮奖,并获得银奖,该应用是日常使用,而不是一个噱头。
What it achieved
解决基础设施缺失,而不是只谈论它
为什么有效
找到下一个干净的厕所是重复的需求,所以应用会被反复打开
评分让女性在到达之前就判断厕所状况,而不是事后
用户添加厕所让网络增长,而品牌无需建造任何东西
解决根本原因而不是渲染症状
可以借鉴什么
如果痛苦是结构性的且反复出现,那么提供用户每天都会打开的工具的品牌,比只投放广告的品牌更能赢得信任。
后续
Loocator在Android和iOS上发布,将#BeFreeToPee对话变成了女性可以日常使用的工具。它入围了2024年戛纳国际创意节玻璃狮奖并赢得银奖,为卫生品牌解决结构性可及性问题而非仅仅做广告建立了模板。
从这里,追溯依据
参考来源
- Harpic launches Loocator app to find public toilets on-the-go archive.adgully.com
- Cannes Lions 2024: India scores 3 Glass shortlists campaignindia.in
- tgthr, Leo Burnett, and McCann Worldgroup secure spots on the Glass Lions shortlist socialsamosa.com