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案例库 · 产品与设计 · 产品决策 · 2021–2025

印度的e-RUPI代金券一次只能用于一件事

一种预付二维码/短信代金券,只能兑换一种指定服务,让福利支付滴水不漏。

印度国家支付公司 · 印度政府

解法

2021年8月,印度推出了e-RUPI,这是一种由NPCI在UPI平台上与金融服务部、卫生部和国家卫生局共同打造的无现金、非接触式数字代金券。赞助方(政府或企业)通过合作银行生成代金券,受益人通过手机接收二维码或短信字符串。

这种设计使代金券既针对个人又针对用途:只能兑换一次,只能在指定服务提供商处兑换,只能用于指定服务——如结核病治疗、疫苗接种、Ayushman Bharat下的药物和诊断、母婴营养支持,甚至化肥补贴。服务提供商仅在交易完成后才收到款项,受益人无需银行卡、支付应用、网上银行甚至银行账户。

这解决了以往补贴系统的一个真实缺陷:直接现金转移可能被挪用、花在错误的地方,或困在穷人难以使用的银行账户里。用途绑定的代金券不能在其他地方使用,没有OTP验证就不能转售,可以设置有效期,并让赞助方看到资金的用途。

莫迪总理指出,公民在私立医院赞助疫苗接种是早期用例之一;印度工业联合会和印度工商联合会认可了这些代金券用于员工福利和企业社会责任,国家卫生局表示该工具将从健康领域扩展到农业、营养和教育领域。

生效的原因

  • 与现金或银行转账不同,用途绑定使挪用和转售在销售点变得困难
  • 无需银行卡、应用或银行账户,功能手机用户和无银行账户者也能兑换
  • 服务提供商仅在服务交付后获得付款,因此赞助方按结果付费
  • 锁定资金和有效期让赞助方对每一卢比有可见性和控制力
取得的成效将钱绑定到用途,而不是人聪明

可借鉴之处

当转移可能被挪用,给钱一个用途和所有者:一张只能用于一种服务的代金券在使用点阻止滥用,并保护受益人的隐私。

后续进展

卫生部是第一个部署e-RUPI的部门,结核病护理、母婴营养、Ayushman Bharat诊断和疫苗接种被列为早期用途,总理办公室将其视为接触点更少、无泄漏的交付方式。私营雇主和企业可以发行用于福利和企业社会责任的代金券,这得到了CII和FICCI的认可。e-RUPI成为UPI专用基础设施建设的一部分,而不是直接福利转移的替代品,其核心机制——将钱绑定到用途——延续到了后来的印度堆栈支付设计中。

资料来源

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