在竞争激烈的护发领域,女性坦言在网上寻求美发建议时很难知道该信任谁,而来自自己社群内部的同龄人推荐仍然具有高度影响力。显而易见的营销反应是继续购买更多网红代言和更严苛的广告跳过功能——但每一次付费赞美都在加剧问题,因为受众将任何报酬视为认可被收买的证据。

在推出多芬密集修复+神经酰胺发膜时,多芬需要一个不像广告的推荐引擎,在赞助内容已不被信任的品类中。

多芬和Mindshare的“真实评价”活动付费让创作者不要自己去夸多芬密集修复+神经酰胺发膜,而是放大他们粉丝给出的真实评价——关键在于负面反馈也保留,与正面评价一起出现在创作者内容、社交媒体、播客整合和视频中。澳大利亚首发由NOVA娱乐播客组合Two Broke Chicks领衔,加上一群创作者,利用多芬的全球“真实评价”平台,该平台在2026年赢得六个戛纳狮子奖。

付费让创作者放大粉丝的真实评价,负面评价也保留,这样评价就不受创作者说谎动机的影响。

付费让创作者传递粉丝评价,消除了说谎的动机,因为创作者在评价中没有利益关系。

保留负面评价表明语料未经筛选,使正面评价可信。

社群成为自我补充的内容引擎,因为每条可信的评价既是销售论据也是创意。

当付费代言不被信任时,付费给代言者去传递社群的真实评价,而不是让他们表达自己的观点。

未公布销售数字。重新使用的“真实评价”平台在2026年赢得六个戛纳狮子奖——独立认可。此举将影响者的角色从宣称者重新定位为渠道:创作者保证社群的声音被不加筛选地传递,而不是保证产品好。它给了多芬通常会被抑制的真实负面内容,以及一个持久且可再生的创意流,由客户自己共同创作。

从这里,追溯依据

参考来源

  1. Campaign Brief — Dove hands product reviews to everyday Aussies in new social-first campaign via Mindshare Campaign Brief · campaignbrief.com
  2. Mediaweek — Dove flips influencer marketing by putting followers front and centre Mediaweek · mediaweek.com.au