解法
2026年,山东某小镇一位煎饼摊主随手拍了段短视频:自从隔壁开了家瑞幸咖啡店,她的生意好了起来。这段7秒的视频在抖音上自然走红,点赞近15万至19万,据说还带动了客流量。瑞幸注意到评论里的真诚情绪,委托长期合作代理商传意互动MIND WAY,想把这个瞬间拍成故事片。
最直接的做法当然是品牌大片:请演员重演相遇,设计温情桥段,在影棚里精致拍摄。但代理商意识到,这种制造感会毁掉视频受欢迎的原因。
接到简报的第二天,代理商飞到摊位,当场做出反直觉决定:说服客户完全放弃剧本电影——没有演员、没有脚本、没有刻意煽情、没有产品露出——而是去拍多个城镇里瑞幸与街头小吃“邻居”的真实纪录场景。后来刷屏的口号“人间烟火气,最抚凡人心”,不是在会议室里头脑风暴出来的,而是工作人员看到年轻顾客一手冰美式、一手热煎饼时说出来的。
取得了什么结果
彻底放弃剧本电影,改拍摊位真实纪录场景,用未经雕琢的真实感证明诚意,并靠自然传播扩散。
为什么有效
爆火视频已让观众投入情感,剧本电影会引发广告免疫,显得像是在操纵。
纪录片的真实感无需说服,用当下的事实承载信息。
克制本身就证明了诚意,评论者注意到片中没有产品植入,这让它更易被分享。
传播几乎零成本,因为人们转发的是感觉真实的内容,而未经修饰的真相就是传播引擎。
可以借鉴什么
当有机的爆火时刻给了你故事,不要用精致去重演;花钱保持原生态的真实感,因为观众不信任刻意煽情,却会免费分享真诚。
后续
零媒体投放;独立账号在抖音获32万+点赞,小红书10万+,代理商称两天播放量60万。这件事成了行业一个小话题,讨论在观众对设计内容免疫的媒体环境里,真实情感何其稀缺;代理商总结自己的经验是读取集体情绪,把品牌价值连接到最真实的线索上。
从这里,追溯依据
参考来源
- SocialBeta — 蹲在烧饼铺门口,他们拍出了今年夏天最出圈的广告 (agency interview on the dropped-script decision) SocialBeta · socialbeta.com
- 饮品报 via Tencent News — 冰美式配热烧饼:瑞幸开进小镇,隔壁烧饼店从“要关门”变成“库库卖” 饮品报 / Tencent News · news.qq.com